网络营销的互动性

网络营销具有极强的互动性，是实现全程营销的理想工具。传统的营销管理强调4P组合，而现代营销管理则追求4C。只是 无论哪种观念都必须基于这样一个前提：企业必须实行全程营销，即必须由产品的设计阶段开始就充分考虑消费者的需求和意愿。

网络营销的特点在于以消费者为主导。消费者将拥有比过去更大的选择自由， 他们可根据自己的个性特点和需求在全球范围内寻找满足品，不受地域限制。通过进入感兴趣的企业的网址或虚拟商店，消费者可获取产品的更多相关信息，使购物更显个性。

网络营销的节省成本

网络营销能为企业节省巨额的促销和流通费用，使产品成本和价格的降低成为可能。消费者则可在全球范围内寻找优惠的价格，甚至可绕过中间商直接向生产者订货，因而能以更低的价格实现购买。

在网络环境下 即使是中小企业也可以通过电子布告栏、线上讨论广场和电子邮件等方式，以极低的成本在营销的全过程中对消费者进行即时的信息搜索，消费者则有机会对产品从设计到定价和服务等一系列问题发表意见。这种双向互动的沟通方式提高了消费者的参与性与积极性， 更重要的是它能使企业的决策有的放矢，从根本上提高消费者满意度。

网络营销的便捷性

现代化的生活节奏已使消费者用于外出在商店购物的时间越来越短。在传统的购物方式中， 从商品买卖过程来看，一般需要经过看样、选择商品、确定所需购买的商品、付款结算、包装商品、取货等一系列过程。这个买卖过程大多数是在售货地点完成的， 短则几分钟，长则数个小时再加上购买商品去购物场所的路途时间、购买后的返途时间及在购买地的逗留时间，无疑是大大延长了商品的买卖过程，使消费者为购买商品而在时间和精力上作出很大的付出。

只是 在现代社会，因为生活节奏的加快，使得人们越来越珍惜闲暇时间，越来越希望在闲暇时间内从事一些有益于身心的活动，并充分地享受生活。在这种情况下人们用于外出购物的时间越来越少。

网络营销的个性化

这种个性消费的发展将促使企业重新考虑其营销战略，以消费者的个性需求作为提**品及服务的出发点。但是要真正实现个性营销还必须解决庞大的促销费用问题。网络营销的出现则为这一难题提供了可行的解决途径。企业的各种销售信息在网络上将以数字化的形式存在 可以以极低的成本发送并能随时根据需要进行修改，庞大的促销费用因而得以节省。

企业也可以根据消费者反馈的信息和要求通过自动服务系统提供特别服务。

网络营销相较于传统营销具有显著的互动性、 成本节省、便捷性和个性化优势。因为互联网的普及和发展，越来越多的企业选择网络营销作为其主要的营销手段。企业应充分利用网络营销的优势，提高市场竞争力，实现可持续发展。

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