一、 常见原因解析

你好，如果你是语音聊天没声音，那可能你没设置好，在聊天软件系统设置里面“音视频设置”里面进行设置，进行切换试试。

1. 音频设备未正确连接或配置

如果您的电脑或手机中未正确连接音频设备， 或者设备配置错误，可能导致QQ语音通话无声。

2. QQ软件设置问题

QQ软件的音视频设置可能被误修改，导致声音无法正常传输。您可以尝试进入QQ设置，找到“音视频设置”，检查相关设置是否正确。

3. 网络问题

网络连接不稳定或延迟过高也可能导致QQ语音通话无声。您可以检查网络连接是否正常，或者尝试重启路由器或网络设备。

二、 解决方案

1. 检查音频设备

请确保您的电脑或手机已正确连接音频设备，并且设备驱动程序已更新到最新版本。

进入QQ设置， 找到“音视频设置”，检查以下设置：

• 是否已开启麦克风和扬声器
• 音频输出设备是否正确选择
• 是否已关闭静音模式

3. 检查网络连接

请确保您的网络连接稳定，您可以尝试以下方法：

• 重启路由器或网络设备
• 使用其他网络环境进行语音通话，以排除网络问题

4. 清除QQ缓存

清除QQ缓存可能会解决部分软件问题，您可以按照以下步骤清除缓存：

1. 打开QQ，点击设置
2. 选择“系统设置”
3. 点击“清理缓存”
4. 确认清除缓存

三、其他可能原因及解决方法

1. 电脑或手机麦克风故障

如果您的电脑或手机麦克风故障，导致无法正常录音，可能导致QQ语音通话无声。您可以尝试更换麦克风或联系售后服务。

2. QQ软件版本过旧

旧版本的QQ软件可能存在兼容性问题，导致声音无法正常传输。您可以尝试更新到最新版本的QQ软件。

3. 软件冲突

某些第三方软件可能与QQ软件冲突，导致声音无法正常传输。您可以尝试禁用或卸载这些软件。

通过以上方法，您可以解决QQ语音通话无声的问题。如果问题仍然存在建议您联系QQ客服寻求帮助。

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