淘宝店铺诊断：小白也能轻松上手！

网上大神那么多，我就不卖弄大家听不懂的高大上分析了，我们从新手店铺和有数据店铺来进行剖析。

新手店铺诊断

1. 信誉等级分析

检查你的信誉等级如图，我们一个个的分析。

1.1 查看服务情况

大家主要是售后率和纠纷率会有问题。如果是你的售后率高说明你的货源出现了问题，如果是产品质量可以更改货源。如果是你的纠纷率高，那么跟你的售后服务和客服有一定的关系，从这方面改善吧。

1.2 卖家信用评价

好评多的说明它是优质款，有潜力可以好好推广。如果是产品质量问题导致了差评，建议换货源。

1.3 卖家历史信用构成

主营是会影响活动报名的，但是主营比较乱的也可以参加的。还有你的店铺做类目的话最好不要更改你的主营类目，不然就像换了店铺一样，是影响流量的，如果大家实在是想做别的类目，可以后期扩大店铺了以后在考虑做其他类目。

1.4 评价

很多人嚷嚷着自己的转化率差，但是从来不看看自己有几个好评几个买家秀，大家一定要认真做好自己的买家秀，让顾客有代入感才有下单的欲望。

1.5 价格

你的各个产品的价格都不要相差太大，不然给人感觉你的店铺货源不稳定啊，在瞎卖一样。

1.6 产品风格

例如服饰来说，不要一下休闲装一下就通勤装了，对自己的产品要有精准定位。

1.7 宝贝管理

个人建议新手期店铺不要尝试30款以上的宝贝，30款是新手期比较容易能接受的，因为你卖的宝贝太多会容易滞销，进而影响你的动销率，再进而影响你的权重，直接让你的宝贝无法曝光和展现。还有就是做好你的宝贝标题主图收藏加购和详情了，这都是最基本的。

有数据店铺诊断

2. 核心指标分析

我们观察访客数和浏览量这两个数据，我们的访客＝浏览量

如果你的数据达不到这个标准，那么你的店铺定位可能不精准。

2.1 访客数分析

如果你的访客出了以下两个情况：

访客数快速下滑，说明你的店铺数据被处罚或者是修改了宝贝，我们可以通过加权来解决。

如果你的访客是缓慢下滑，那么你要打开你的流量分析看看你的那个数据下滑了。

2.2 流量分析

比如我们的直通车数据下滑了，我们就看看直通车关键词，通过你的直通车关键词出价数据调控来进行维护。如果是手淘搜索下滑，我们要做好标题的数据维护看看是哪个关键词的流量下滑了。如果是购物车，那么做好你的搜藏加购引导。我的淘宝可以看看你的店后台。

2.3 关键词下滑分析

最后我有个小延伸的内容，手淘搜索的转化，如何去看关键词下滑，我们可以商品里面点击商品效果，通过商品温度计看看你的页面打开时长，你的WiFi环境时长，如果你的平均停留时间短，我们要提高时长，要么优化详情要么压缩图片，好处是可以提高我们的浏览深度也可以使我们的宝贝排名靠前。

与预测

通过对淘宝店铺的全面诊断，我们可以看到，无论是新手店铺还是有数据的店铺，都需要从多个方面进行优化。未来，随着电商市场的不断发展，店铺诊断将变得更加重要。我们预测，未来店铺诊断将更加智能化、个性化，帮助店铺主更高效地提升店铺运营效果。

欢迎用实际体验验证我们的观点，一起在电商的道路上越走越远！

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