什么样的公众号更值钱？

我们之前在公众号上投广告卖产品，投放过好多公众号，有的号几万粉丝就能卖上十几万的货，有的号是响当当的大号，几万块钱广告费砸下去，一个订单都没有，真的一个都没有。

并且一个很明显的特点就是，那些个人属性很强的账号，反而是最卖货的。那些大公司、大平台、机构号，反而是卖货最差的。同样是公众号，为什么不同这么大？

为什么有的号粉丝特别愿意买单，有的号粉丝平时看着开心，一到掏钱就手软呢？要回答这个问题，我们先回到最基本的买东西这件事情上。

信任：商业活动的核心

假设我现在给你保举一个元的读书方法课程，告诉你说我学了这个课之后一年能看本书，并且还每本都有收获，保举你赶紧买。你会买吗？大多数读者可能都会犹豫吧。

但同样的话，如果是你的闺蜜、好兄弟跟你讲，我猜你有百分之八十的可能会下单。你本身想一下，是不是这样。

这中间的区别在哪里呢？信任。

你相信你的好伴侣，所以他们保举的东西，你很少会质疑。但手机上随便看到的一个公众号就让你花钱，这事可就不同了。

所以在商业活动中，基本上可以这样理解：信任=。用这个公式去理解，商业中很多事情就非常清楚了。

如果顾客不购买，必然是因为哪个环节、或者哪个点上他不信任。可能是你说的收益太夸张，他不相信，也可能是你说的商家，他不相信。

不购买=不信任。

案例分析：信任的力量

之前在文章中也写过，我一个学员的账号叫「有时遇见熊」，只有粉丝，却一年能卖货多万。他是卖虫草的，每一笔订单价格都特别大，最高的一笔订单万元，还是通过微信支付。他公众号最核心的竞争力，就在于打造了超强的信任关系。

他究竟是怎么做到的呢？我大概有三个特点。

特点一：账号主人有长期作品

账号的主人叫刘杰文，是一个旅行作家，已经出版了好几本书。虽然不是特别有名气，但是你在网上能看到他的很多作品，能够了解这个人非常多的经历。

并且他非常的坦诚，书里甚至连本身和伴侣去找小姐的事情都写了。这些都会增加你对他的了解和信任。

特点二：与粉丝联系紧密

他最初的粉丝是本身身边的同事和伴侣，后来陆续增加了一些读者和驴友。因为只有人，大多数人都与他见过面，或者在线下一起徒步旅行过。少数一些没有直接接触的粉丝，也都是伴侣的伴侣。所以说他的粉丝是一个非常强关联的关系网，这点也大大增强了信任感。

特点三：内容真诚，多图多视频增加信任感

他文章里所有的配图都是本身拍的，并且都会有真人露面，后来更是每期都制作视频，真人出镜。作为读者，你可以清楚地知道他比来每天都干嘛去了，在哪里，那边环境都是什么样子等等。就好像看荒野求生的直播一样。这点也大大增强了信任感。

三个特点综合下来，这个号就打造了超强的信任感，刚好又因为他选择的品类单价非常高，所以才创造了粉丝每年卖多万货的奇迹。

打造信任关系的策略

理解了这个账号的特点，我们再回到一开头说的阿谁问题，为什么没有任何营业执照的个人号，反而比一些公司、平台号更能卖货呢？因为比拟于一个冷冰冰的平台，我们更愿意相信一个活生生的个体，尤其是当我们对他非常了解的时候。

罗振宇说“魅力人格体是未来的交易入口”，就是指的这个意思。

所以呢，在你本身之后做公众号的时候，就要非常注意你和读者之间的这种信任关系。那么如何打造这种信任关系呢？我们不妨事借鉴一下心理学家对人与人之间信任的研究，来看看公众号运营是否可以参考。

心理学家的研究

心理学家的研究表白，亲密关系中的信任基础包罗了三个要素：可预测性、可依赖性和信念。

可预测性

就是过去行为的一致性，如果一个人的行为时而不变，时而变革多端，我们就很难对他进行预测，这样就会降低信任。公众号也是一样，你的推送时间，行文、配图风格都要前后一致，乃至你的价值观等等，也要可以预测，前后不能偏离太多。

隐私保护与健康价值

在打造公众号价值的过程中，我们始终要注重隐私保护和健康价值的传递。这不仅是对用户负责，也是对我们自己的负责。相信在不久的将来，那些真正注重隐私保护和健康价值的公众号，一定会获得更多用户的认可和喜爱。

欢迎用实际体验验证观点，让我们一起见证公众号价值的提升！

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