新华网 新华社北京4月8日电国家移民管理机构12367服务平台和国家移民管理局英文版门户网站4月8日上线运行。此举将进一步提升移民管理工作“放管服”水平，便利中外人员获取移民管理信息、享受便捷政务服务。

一、 平台及门户的功能与特点

国家移民管理机构12367服务平台是统一受理移民管理领域业务咨询、意见建议等的平台。英文版门户网站则立足移民管理职责作用，打造集成式、多功能、国际化的网上综合服务平台。

该平台及门户具有以下特点：

• 集成式：整合多项移民管理服务功能，提供一站式服务。
• 多功能：涵盖信息发布、办事服务、咨询交流、移民服务等模块。
• 国际化：采用国际蓝为主色调，支持多语言服务。
• 便捷性：通过互联网云部署和人工智能技术，实现一号接入、分类受理。

二、 平台及门户对提升移民管理工作的意义

1. 提高工作效率

通过线上平台，实现业务咨询、意见建议等信息的统一受理，提高工作效率，减轻基层工作压力。

2. 优化服务流程

平台及门户提供一站式服务， 简化办事流程，减少群众跑腿次数，提升服务满意度。

3. 促进信息共享

平台及门户可实现全国范围内的信息共享，提高移民管理工作的协同性。

三、 平台及门户对便利中外人员出入境的意义

1. 提供便捷的出入境信息查询

中外人员可通过平台及门户了解最新的出入境政策、签证信息、口岸通关情况等，方便出行。

2. 提供在线办事服务

平台及门户提供在线办理签证、 居留许可等业务，减少群众排队等待时间。

3. 提高口岸通关效率

通过人工智能技术， 实现口岸通关信息的实时查询和比对，提高通关效率。

四、 平台及门户对提升国家形象的意义

1. 展示我国移民管理工作的开放态度

平台及门户的上线，体现了我国积极推动移民管理改革，为中外人员提供更加便捷、高效的服务。

2. 提升国家软实力

通过平台及门户， 向世界展示我国移民管理工作的成果，提升国家形象。

国家移民管理机构12367服务平台及英文版门户网站的上线，对于提升移民管理工作、便利中外人员出入境、提升国家形象。因为平台及门户的不断完善，将为中外人员提供更加优质、便捷、高效的移民管理服务。

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