96SEO 2025-10-22 22:53 0
功能落后 用着“糟心”:别人的网站在线客服秒回消息,购物流程简单顺畅,还能一键分享到社交平台;再看看你家网站,联系我们的方式只有个过时的邮箱,下单流程复杂得像解数学题,连个手机适配都没有。这样的网站,用户体验差到极点,怎么可能留住客户?
别“全盘否定”旧网站:虽然网站要改版,但不代表旧网站的所有内容和功能都没用。一些优质的文章、客户好评、成功案例等,可以保留并进行优化。一边, 旧网站的用户数据也很重要,比如用户的浏览习惯、购买记录等,这些数据可以为改版后的网站运营提供参考。

现用户哪有耐心等你的网站慢慢加载?要是超过 3 秒还看不到内容,70% 的用户直接点击关闭!有些老网站代码冗余,图片又不压缩,服务器还不给力,打开首页得等个十几秒,用户早就没了兴致。就好比你去实体店买东西,店门半天打不开,谁还愿意进去?
比如 流失预警的到头来目标是挽留用户,预测流失还只是找对目标,如何挽留还得对症下药。常见的负体验有:客户端崩溃、 耗电快、打开速度慢、推荐内容差、内容虚假、图片不清晰、推送骚扰等等。对于潜在用户,可以根据用户质量,对渠道买量进行差异化定价。
2、 一个老客户的流失给企业造成更大的损失,通常而言,一个老客户的价值相当于三个。3、 客户的流失不仅给企业带来经济上的损失,一边也给企业的名誉和口碑造成伤害;
每个行业都在不断发展,用户需求也在变化。如果你的网站一直保持老样子,不融入新的技术、功能和设计理念,就会逐渐与市场脱节。比如现在电商网站都在搞直播带货、个性化推荐,你还停留在传统的产品展示阶段,怎么和别人竞争?时间一长,就只能眼睁睁看着客户被竞争对手抢走。
网站上的新闻还停留在三年前, 产品介绍还是老版本,连联系方式都可能是错的。用户一看就觉得这家公司是不是“倒闭”了或者根本不重视线上业务,信任感瞬间归零。没有新鲜内容的网站,就像一潭死水,根本吸引不了用户的注意力。
网站改版不是一锤子买卖,上线后还要持续关注用户反馈和数据变化。通过数据分析工具, 了解用户在网站上的行为,比如哪些页面浏览量高,哪些页面跳出率高,用户是从哪些渠道进入网站的等。根据这些数据,对网站进行持续优化,不断提升用户体验和转化率。
页面丑到“辣眼睛”:打开官网一看, 页面排版像“杂草丛生”,字体颜色花花绿绿,图片模糊还带马赛克,满满的“土味”设计感。现在的用户眼光多挑剔啊,一进你网站就像进了“古董店”,连三秒都待不下去,更别说了解产品了!想想看,竞争对手的网站界面简洁大气、时尚感十足,用户一对比,转头就走,你说亏不亏?
网站改版完成后一定要进行全面的测试!测试内容包括页面显示是否正常、功能是否能正常使用、链接是否有效、兼容性是否良好等。可以邀请内部员工、部分老用户进行测试,收集他们的反馈意见,及时修复发现的问题。如果不经过测试就直接上线,很可能会出现各种bug,影响用户体验。
网站的流量流失减少的情况可能出现改版后的网站或者并没过改版的网站上面。改版后的网站流量流失减少。
先问大家一个扎心的问题:你家官网多久没“动过刀子”了?是三年、五年,还是十年如一日?别觉得网站能“一劳永逸”,我跟你说现在的互联网世界,变化比翻书还快!如果你的官网还停留在“远古时代”,很可能正在悄无声息地赶走 80% 的潜在客户!今天咱们就掰开揉碎了聊聊, 为啥网站改版迫在眉睫,又该怎么改才能留住客户!
改版前,一定要听听用户的声音!可以,让用户能快速找到想要的信息。一边,还可以参考竞争对手的网站,看看他们有哪些做得好的地方,学习借鉴。
改版可不是盲目跟风,得先想清楚自己想要达到什么目的。是为了提升品牌形象,吸引更多年轻客户?还是为了优化用户体验,提高转化率?又或者是为了增加网站功能,拓展业务?只有明确了目标,改版才有方向。比如一家传统制造企业, 想要通过网站吸引更多海外客户,改版时就要注重多语言功能、国际物流信息展示等方面的优化。
前面提到的页面丑、加载慢、功能差,都会严重影响用户体验。用户访问网站是为了快速获取信息、解决问题,后来啊在你这儿处处碰壁,心情能好吗?一旦用户体验差, 不仅不会成为你的客户,还可能在朋友圈、社交平台吐槽,让更多人对你的品牌产生负面印象,这损失可就大了!
家人们,网站改版真的刻不容缓!别等客户都跑光了才后悔莫及。赶紧对照上面的内容,看看你家官网需不需要改版。如果需要,按照这些方法和要点,大刀阔斧地改起来!一个焕然一新、体验良好的官网,能帮你吸引更多潜在客户,让业务蒸蒸日上!要是在改版过程中遇到问题,随时来和我唠唠,咱们一起把官网打造成“获客神器”!
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