在dedecms织梦网站后台管理过程中， 很多站长朋友可能会遇到这样一个烦人的问题：在编辑文章或添加内容时系统反复弹出“工具栏设置feedback不存在”的提示窗口，不仅影响操作流畅性，还可能导致内容编辑异常。这个问题看似复杂，实则只要找到根源，就能轻松化解。本文将结合实际案例，详细解析该问题的成因及多种实用解决方案，帮助大家彻底告别这个编辑困扰。

问题现象：工具栏提示feedback不存在的具体表现

当dedecms织梦系统出现“工具栏设置feedback不存在”的提示时 通常会在以下操作场景中频繁出现：

• 在后台“核心”栏目中点击“添加新内容”或“编辑文档”时
• 使用系统自带的编辑器进行内容排版时
• 切换编辑器工具栏按钮或调整编辑器设置时

此时页面会不断弹出一个警告框，内容为“工具栏设置‘feedback’不存在”，点击“确定”后提示窗口会 弹出，形成循环干扰。部分用户反映，即使强行关闭提示，编辑器的某些功能按钮也可能无法正常使用，严重影响内容编辑效率。

原因分析：导致feedback不存在的四大根源

要彻底解决“工具栏设置feedback不存在”的问题，先说说需要明确其产生的原因。， 该问题主要源于以下四个方面：

1. 编辑器配置文件fckconfig.js异常

dedecms早期版本默认使用fckeditor编辑器，其工具栏配置存储在/include/fckeditor/fckconfig.js文件中。如果该文件中的工具栏配置项被误删、 损坏或格式错误，就会导致系统无法找到对应的工具栏设置，从而触发提示。比方说 当用户手动修改过fckconfig.js文件，或在升级系统时文件覆盖不完整，都可能出现这种情况。

2. 编辑器类型与调用代码不匹配

从dedecms V5.7版本开始，系统默认编辑器已更换为ckeditor。但部分用户仍保留着fckeditor的调用代码，导致编辑器类型与配置文件不匹配。比方说 在模板文件中调用GetEditor函数时若参数指定为“Feedback”，而实际编辑器为ckeditor，自然会出现“不存在”的提示。

3. 模板文件中的编辑器调用错误

在dedecms中， 编辑器的调用通常通过GetEditor函数实现，该函数的第二个参数用于指定工具栏名称。如果用户自定义模板时 错误地将工具栏名称写为“Feedback”，而系统中并未定义该名称，就会触发报错。这种情况在修改过模板文件的网站中较为常见。

4. 系统文件损坏或版本冲突

当dedecms系统文件损坏， 或不同版本的系统文件混用时也可能出现编辑器配置异常。比方说 将旧版本的fckeditor文件与新版本的dedecms系统混合使用，就可能导致工具栏配置不兼容。

解决方案：四种实用方法快速修复feedback问题

针对上述原因， 我们可以采取以下四种解决方案，每种方法都有其适用场景，用户可根据自身情况选择最合适的修复方式。

方案一：修复fckconfig.js文件

如果网站仍使用fckeditor编辑器， 且确认问题出在fckconfig.js文件上，可按照以下步骤修复：

1. 通过FTP工具连接网站服务器，进入网站根目录的/include/fckeditor/文件夹
2. 下载fckconfig.js文件到本地，使用文本编辑器打开
3. 搜索“FCKConfig.ToolbarSets”关键字，找到工具栏配置区域
4. 检查是否存在配置项，若缺失则添加以下代码：

    = ,
           ] ;

5. 保存文件并上传至服务器，覆盖原文件
6. 登录dedecms后台，清空缓存

注意：添加配置项时需确保代码格式正确，逗号和分号的使用要规范，避免JavaScript语法错误。

方案二：切换编辑器为ckeditor

由于ckeditor是dedecms官方推荐的编辑器， 稳定性更高，建议将编辑器切换为ckeditor，从根本上避免fckeditor相关问题。操作步骤如下：

1. 登录dedecms后台， 进入“系统”→“系统基本参数”→“核心设置”
2. 找到“Html编辑器”选项，将其值修改为“ckeditor”
3. 点击“确定”保存设置
4. 检查编辑器是否正常显示，若仍有问题，可尝试清空缓存后重新登录

优势：ckeditor不仅性能更优，还支持更多现代化功能，且无需手动配置工具栏，可有效提升内容编辑体验。

方案三：修正模板文件中的编辑器调用代码

如果问题出现在自定义模板文件中， 需要修改编辑器调用代码，确保与系统配置匹配。具体操作如下：

1. 通过FTP工具找到调用编辑器的模板文件
2. 搜索包含“GetEditor”函数的代码行， 比方说：

   {dede:field.content function='GetEditor'/}

3. 将第四个参数“Feedback”修改为系统支持的工具栏名称
4. 若不确定可用名称，可查看/include/ckeditor/config.js文件中的工具栏配置
5. 保存模板文件，重新生成页面或清空缓存

提示：dedecms默认支持的工具栏名称包括“Basic”、“Default”、“Diy”等，根据实际需求选择即可。

方案四：恢复系统文件至初始状态

如果以上方法均无效， 可能是系统文件损坏导致，可通过恢复系统文件解决问题：

1. 从dedecms官网下载与当前版本一致的完整安装包
2. 通过FTP工具下载网站根目录下的/include/文件夹备份
3. 解压安装包，提取其中的include文件夹
4. 将include文件夹中的以下文件上传至网站对应目录：
   • fckeditor/fckconfig.js
   • ckeditor/config.js
   • inc/inc_fun_funAdmin.php
   • inc/inc_archives_functions.php
5. 注意：恢复前务必备份原文件，避免数据丢失
6. 恢复后登录后台，施行“数据库”→“系统检测与修复”

注意：恢复系统文件会覆盖自定义修改，所以呢需确保已备份重要配置。

防范措施：如何避免feedback问题 发生

解决“工具栏设置feedback不存在”的问题后 为避免类似问题 出现，建议采取以下防范措施：

1. 定期备份关键文件

养成定期备份网站重要文件的习惯，特别是以下文件和目录：

• /include/文件夹
• /templets/文件夹
• /data/文件夹

建议使用FTP工具或dedecms自带的“数据库备份/还原”功能，每周施行一次完整备份，并将备份文件存储至本地或云存储。

2. 谨慎修改系统文件

dedecms的系统文件直接影响系统运行，非必要情况下不建议手动修改。如需调整编辑器功能，应通过后台“系统设置”完成，避免直接编辑配置文件。

3. 及时更新系统版本

dedecms官方会定期发布更新版本，修复已知问题并优化功能。建议关注官方网站或社区，及时下载并安装平安补丁，确保系统处于最新稳定状态。

4. 使用官方推荐编辑器

dedecms官方默认使用ckeditor编辑器， 该编辑器与系统兼容性最好，功能也更完善。建议避免自行更换为第三方编辑器，减少因兼容性问题导致的故障。

常见问题解答：解决feedback问题时的疑问解析

在解决“工具栏设置feedback不存在”问题的过程中， 用户可能会遇到一些疑问，

问题1：修改fckconfig.js文件后仍提示不存在怎么办？

答：先说说检查代码格式是否正确，然后确认文件是否成功上传至服务器。若仍无效，可能是缓存问题，尝试在后台清空所有缓存或强制刷新浏览器。

问题2：切换为ckeditor编辑器后部分功能按钮无法使用？

答：这是由于ckeditor的工具栏配置与dedecms默认设置不匹配。进入“系统基本参数”→“核心设置”， 调整“Html编辑器”相关选项，或修改/include/ckeditor/config.js文件中的工具栏配置，添加所需功能按钮。

问题3：恢复系统文件后网站模板样式异常？

答：恢复系统文件会覆盖部分模板相关文件，导致模板样式丢失。需重新上传模板文件，或通过dedecms的“模板”功能恢复默认模板。若问题仍未解决，可能是模板版本与系统版本不兼容，建议更换适配的模板。

轻松解决dedecms工具栏feedback问题的关键

“工具栏设置feedback不存在”的问题虽然令人困扰， 但只要明确问题根源，选择合适的解决方案，就能快速修复。本文详细介绍了四种实用方法：修复fckconfig.js文件、 切换为ckeditor编辑器、修正模板调用代码、恢复系统文件，每种方法都配有具体操作步骤和注意事项。一边，通过定期备份、谨慎修改文件、及时更新系统等防范措施，可有效避免类似问题 发生。

作为dedecms用户， 掌握基本的系统维护技能不仅能提升网站管理效率，还能减少因技术问题带来的运营困扰。希望本文的分享能帮助大家彻底解决feedback问题，让内容编辑更加顺畅高效。如果在操作过程中遇到其他困难，欢迎在dedecms官方社区或技术论坛寻求帮助，共同探讨解决方案。

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