政府网站建设方案优化策略

一、 明确服务宗旨与用户体验

政府网站建设应以政府部门为行为主体，以政府部门管理方法为导向性，以技术性为本，实现系统化管理方法的生产制造现代性。一边， 用户体验应以用户为中心，以协作共治、公共文化服务为导向性，以民为本，倡导公共性使用价值营造的服务项目现代性。

二、 优化信息资源与频道管理

目前，政府网站建设信息公布较分散化，频道管理体系反复设定，用户难以寻找需要的信息资源。所以呢， 我们需要优化信息资源，提供融合提升的服务项目，同一类信息能够出示好几个通道，以不一样的真实身份进到都能够寻找同一个关键的信息，并保证信息精简。比方说政策措施全过程中内容不做精简，内容甚至要比源文件多，这样的政策措施便是不成功的。

三、建设政府门户网站集群

政府门户网站集群以服务于政府职能转变和管理方式创新为宗旨。通过建设政府门户网站群， 促进各职能部门依法行政，提高社会管理和公共服务水平，实现公众的知情权、参与权、监督权、表达权等基本权力，逐步成为政府信息公开的窗口、公共服务的平台、公众参与的渠道。

四、注重用户体验

“用户体验”是用户在应用网站服务项目的全过程中反映出去的心理状态表述。优良的用户体验是取得成功的一半， 用户体验要重视用户心理状态认知能力的基本规律，根据用户体验有关科学研究和认知心理学基础理论来提高用户的情感体验，不可以只是考虑于页面设计、易用性提升。以用户为管理中心、以民为本的设计构思是当今web2.0时代的竞争优势。

五、 政府网站建设与用户体验的对比分析

政府网站建设以政府为主体，以政府管理为导向，以技术为本，是专业化管理的生产范式；用户体验以用户为中心，以协同共治、公共服务为导向，以人为本，是提倡公共价值塑造的服务范式。

六、 解决政府网站建设中的时效性和互动性问题

政府网站建设要以服务性为核心，以高效性为目标，以法治性为保障，以公开性为责任。为此， 必须破解政府网站建设中的时效性和互动性问题，针对性地提高服务能力，加强政府网站间的沟通，建立综合性的政府网站专业人才队伍，做好政府网站规范管理工作。

七、 政府网站策划知识管理体系网站建设方案

政府网站策划知识管理体系网站建设方案目标就是围绕信息自动化，构造全方位管理中心，提高办公效率，沟通内部信息等政府。知识门户网站是基于门户与知识管理，是目前流行的多项WEB技术综合。

八、 优化政府网站建设方案特点

该系统在设计上采用三层结构、Web Service技术，使之在选用平台、采用技术上具有先进性。， 积极倡导各级政府电子政务建设必须以用户为中心，以应用为宗旨，以提高用户满意程度为奋斗目标。

九、 优化政府网站建设中的服务方法

政府网站建设是一个通俗化、打官腔的表述，网站建设追随我们，而不考虑到用户需要什么。而用户体验是必须一个人性化、 平价式，注重用户体验的政府部门，就必须我们在政府建设全过程中反映政府部门特点，确立政府性质。

十、

政府网站建设方案的优化是一个持续的过程，需要我们从多个方面进行改进。通过明确服务宗旨、 优化信息资源、注重用户体验、解决时效性和互动性问题、建立知识管理体系、优化服务方法等策略，我们可以提高政府网站的建设质量和用户满意度，更好地服务于公众。