电商时代，传统企业遭遇寒冬不再是新鲜事

电商冲击了实体，那当下的零售电商是否又能颠覆纯电商呢？谁是最后的赢家？站得高才能望得远！那么，你站在什么地方？你的高度又在哪里？

国家大力号召：大众创新、万众创业。创业者最难的就是在梦想和落地之间搭建一道桥梁。而创业者往往因为经验不足，无法担任一个好的产品经理，从而导致产品好看而不好用；也因为战略把握能力弱沦为技术派，因此后劲不足；处于不上不下的地步。想真正的抢到市场给你分的那杯羹，就要拿出点绝活来。

产品是关键：如何定义“好产品”、“好网货”

好的产品会让消费者流连忘返，竖起大拇指，最后口碑相传。在选品时，创业者需要考虑什么样的产品，才能完全的叫“好产品”、“好网货”？可以从以下四个维度来思考：

一、产品本身是否有降低消费者的时间成本

二、产品本身是否有降低消费者的空间成本

三、产品本身是否有降低消费者的金钱成本

四、产品本身是否有降低消费者的不安因素

降低消费者成本的关键：产品本身

从消费者角度出发，如何降低消费者的时间成本、空间成本、金钱成本及不安因素呢？今天话题的突破关键点，就在于“产品本身”。

案例解析：电插排、剃须充电宝、暖手宝

以电插排、剃须充电宝、暖手宝为例，这些产品的研发及创新，始终都围绕着让“消费者更方便”，同时降低了使用成本，还有时间成本。

充电充一个，就能解决两个问题。我们用的时候方便，购买的时候金钱成本也降低了，相当于花一笔钱买了两样东西。

以消费者体验为核心，从产品着手

一切要以消费者体验为核心，以消费者思维为根本，去研究自己产品的玩法，如果团队规模大具备研发的能力，可以在产品设计初期多做测试，收集试用者的反馈意见，再进一步改良。

如果你只是从厂家拿货，小打小闹的开网店，不具备研发的能力，那你可以从另一个角度出发，做产品的深度也叫产品延伸。可以从现有产品开始着手，研究你的产品在使用的过程中会出现哪些问题，这些问题你用什么样的方法解决，你执行方案后，消费者是否有买单？

瓜子案例：从消费者角度思考问题

比如：你店铺卖的是瓜子，那你有没有考虑到消费者在吃瓜子的过程中会遇到哪些问题呢？会不会把手弄黑呢？吃多了会不会上火舌头痛？在瓜子上要不要做做文章，比如文案里写上吃了不上火，或者如果上火你包裹里可否给配置个袖珍的“口腔溃疡贴或者散”之类的东东呢？

看了好几家的产品详情页，唯独这家有提到关于：不染手、不易上火的字样。写的好，已经能从消费者的角度思考问题了。但谁又能保证吃了你家的瓜子，就100%不会染手和上火舌头疼呢？

做好消费者体验，提升转化率

财富再分配，消费者在不多花钱的情况下，得到了更多的贴心的服务，你的转化率自然而然的也就上来了。做好消费者体验，先从产品着手哦！

结论：细节铸精品，品质赢口碑

在电商时代，细节铸精品，品质赢口碑！只有关注消费者体验，不断提升产品质量和服务，才能在竞争激烈的市场中脱颖而出。欢迎用实际体验验证观点！

---