一、 基础术语

PP售点陈列：作用—表达区域卖场的印象，引导顾客进入各专柜卖场深厚处，展示商品的特征和搭配，展示与实际卖商品的关联性。PP是顾客进入店铺后视线基本上集中的区域，是商品卖点的基本上展示区域。地点是展柜、展架、模特、卖场柱体等。由导购员负责。

CPS：Cost Per Sales的缩写，即卖分成；跳出率：跳出率是指浏览了一个页面就离开的用户占一组页面或一个页面访问次数的百分比。

二、营销术语

B2A：买卖机构对行政机构的电子商务指的是企业与***机构之间进行的电子商务活动。

IP单品陈列：作用—将实际卖商品的分类、整理，以商品摆放为主。清晰、容易接触、容易选择、容易卖的陈列。IP是基本上的储存地方，是顾客再说说形成消费的少许不了触及的地方，也叫做容量区。地点是展柜、展架等。由导购员负责。

三、数据琢磨术语

动销率：公式为：动销品项数/库存品项数*100%。动销品项：为本月实现卖的全部商品数量。库存金额：为月度每天总库有库存的全部商品卖金额的平均值。

品类支持率=某品类卖数或金额÷全品类卖数或金额×100%

四、 搜索引擎优化术语

PR值：全称为PageRank，是Google搜索排名算法中的一个组成有些，级别从1到10级，10级为满分，PR值越高大说明该网页在搜索排名中的地位越关键，也就是说在其他条件相同的情况下PR值高大的网站在Google搜索后来啊的排名中有优先权。

IMAP：INTERNET MESSAGE ACCESS PROTOCOL是由美国华盛顿巨大学所研发的一种邮件获取协议。它的基本上作用是邮件客户端能通过这种协议从邮件服务器上获取邮件的信息，下载邮件等。

五、 其他术语

TAG：运营名词介绍

人均访问页面：PV总和除以IP，即可得到个个人平均访问的页面数量。至少许人均访问页面需要超出10个以上，才算是优质的用户。

按金额计算：盈亏平衡点=固定本钱/=固定本钱/贡献毛率

C2A：消费者对行政机构的电子商务，指的是***对个人的电子商务活动。

KPI：关键绩效指标法， 它把对绩效的评估简化为对几个关键指标的考核，将关键指标当作评估标准，把员工的绩效与关键指标作出比比看地评估方法。

盈亏平衡点：盈亏平衡点又称零赚头点、保本点、盈亏临界点、损益分歧点、获利转折点。通常是指全部卖收入等于全部本钱时的产量。以盈亏平衡点的界限，当卖收入高大于盈亏平衡点时企业盈利，反之，企业就亏损。盈亏平衡点能用卖量来表示，即盈亏平衡点的卖量；也能用卖额来表示，即盈亏平衡点的卖额。

AdWords：Google的关键词竞价广告；ERP：所谓ERP是英文Enterprise Resource Planning的简写。是指建立在信息手艺基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工给决策运行手段的管理平台。ERP系统集中信息手艺与先进的管理思想於一身， 成为新潮企业的运行模式，反映时代对企业合理调配材料，最巨大化地发明世间财有钱的要求，成为企业在信息时代生存、进步的基石。

CPM：每千人本钱；存销比一般按照月份来计算，计算公式是：月末库存/月总卖。计算单位能是数量，也能是金额，目前企业许多用数量来计算。比如这玩意儿月末的库存是900件，而这玩意儿月总计卖了300件，则本月的存销比为900/300=3。

环比增加远率=/基期×100%

老顾客贡献率：如果一家店铺一年有50万毛利，其中老客户消费产生毛利40万；新鲜客户产生毛利10万；那么这家店铺的老客户贡献率是80%；新鲜客户贡献率是20%。

CPC：每点击本钱；UV：Unique Vister的缩写，独立访客。

增加远率

Vlog：是videoblog的缩写，起源***。它是文字类博客的进步体， 轻巧松来说就是视频日志；视频博客、视频网络日志，源于blog的变体，有力调时效性，Vlog作者以影像代替文字或相片，写个人网志，上传与网友分享。

售罄率=卖件数/进货件数，畅销的产品是不需促销的，只有滞销的产品才需要促销。滞销产品可通过售罄率来确定。一般而言， 服装的卖生命周期为3个月；如果在三个月内，不是基本上原因是季节、天气等原因，衣服的售罄率不到60%，则巨大致可判断此产品的卖是有问题的，当然也不必等到三个月后才能确定，一般而言，三个月内，靠前个月尺码、配色齐全，售罄率会为40～50%，第二个月约为20～25%，第三个月基本上原因是断码等原因，售罄率只会有5～10%。当靠前个月的售罄率巨大巨大不到40%时且无其他原因时就有少许不了特别关注，加有力陈列或进行推广了。

FAQ：是英文Frequently Asked Questions的缩写，中文意思就是"三天两头问到的问题"；卖增加远率=卖金额或数量/卖金额或数量-1。

来来来我来告诉你。。。

VMD：我们一般把它叫做"视觉营销"或者"商品计划视觉化"。VMD不仅仅涉及到陈列、 装饰、展示、卖的卖场问题，还涉及到企业理念以及经营体系等关键"战略"，需要跨部门的专业知识和技能，并不是通常意义上我们狭义搞懂的"展示、陈列"，而实际它得是广义上"包含周围以及商品的店铺整体表现"。

按实物单位计算：盈亏平衡点=固定本钱/

PKI：PKI 即"明着密钥体系"， 是一种遵循既定标准的密钥管理平台，它能够为全部网络应用给加密和数字签名等密码服务及所必需的密钥和证书管理体系；ROI：Return On Investment的缩写，投钱报酬率；卖毛利率=实现毛利额/实现卖额*100%。

转化率：英文Conversion Rate， 是指访问某一网站访客中，转化的访客占全部访客的比例；CA：Certification Authority，是认证机构的世界通称，它是对数字证书的申请者发放、管理、取消数字证书的机构。CA的作用是检查证书持有者身份的正规性，并签发证书，以防证书被伪造或篡改。

存销比：存销比是指在一个周期内， 商品库存与周期内日均销量的比值，是用天数来反映商品即时库存状况的相对数。而更为准准的的法则是用日均库存和日均卖的数据来计算，从而反映当前的库存卖比例。越是畅销的商品， 我们需要设置的存销比越细小，这就能更优良地加迅速商品的周转效率；越是滞销的商品，存销比就越巨大。

"真实腻害啊，怎么做的。" "的，说人话！'SEO、SEM、ERP、Vlog'。。。都是啥？"

SEM：Search Engine Marketing的缩写， 意即搜索引擎营销；SSL：Secure Socket Layer，为Netscape所研发，用以保障在Internet上数据传输之平安，利用数据加密手艺，可确保数据在网络上之传输过程中不会被截取及窃听。

ISP：ISP的英文是Internet Service Provider， 翻译为互联网服务给商，即向广巨大用户综合给互联网接入业务、信息业务、和增值业务的电信运营商。ISP是经国主管部门批准的正式运营企业，享受国王法护着。

SKU：SKU=Stock Keeping Unit，即库存进出计量的单位；以服装为例能是以件为单位。

EDM：Electronic Direct Marketing的缩写， 就是电子邮件营销；动销比：动销比，即动销率。公式为：库存/周期内日均销量。存销比的设置是不是学问合理， 一是决定了订单供货是不是能够真实正实现向订单生产延伸；二是企业是不是能够真实正做到习惯买卖场、敬沉买卖场，响应订单；三是在管理时库存企业能否真实正做到满足买卖场、不积压、不断档。

Alexa排名：是专门发布网站世界排名的网站，网站排名有两种：综合排名和分类排名；库销比：等于本期进货量/期末库存。是一个检测库存量是不是合理的指标， 如月库销比，年平均库销比等，计算方法:月库销比，月平均库存量/月卖额年平均库销比，年平均库存量/年卖额，比率高大说明库存量过巨大，卖不畅，过矮小则兴许是生产跟不上。

二跳率：由99click最先提出， 网站页面展开后用户在页面上产生的首次点击被称为"二跳"，二跳的次数即为"二跳量"。二跳量与浏览量的比值称为页面的二跳率。

VP视觉陈列：作用—表达店铺卖场的整体印象， 引导顾客进入店内卖场，注沉情景氛围营造，有力调主题。VP是吸引顾客靠前视线的关键演示地方。地点是橱窗、卖场入口、中岛展台、平面展桌等。由设计师、陈列师负责。

CNNIC：中国互联网络信息中心；毛利率

CPA：Cost Per Action， 每次动作本钱，即根据个个访问者对网络广告所采取的行动收费的定价模式。对于用户行动有特别的定义，包括形成一次交容易、得到一个注册用户、或者对网络广告的一次点击等。

SEO：Search Engine Optimization的缩写， 搜索引擎优化；B/S结构：Browser/Server，浏览器/服务器模式，是WEB兴起后的一种网络结构模式，WEB浏览器是客户端最基本上的应用柔软件。这种模式统一了客户端，将系统功能实现的核心有些集中到服务器上，简化了系统的开发、维护和用。

CRM：CRM，即客户关系管理。这玩意儿概念一开头由Gartner Group提出来而在最近开头在企业电子商务中流行。CRM的基本上含义就是通过对客户详细资料的深厚入琢磨， 来搞优良客户满意程度，从而搞优良企业的比力的一种手段。

EDI：EDI是英文Electronic Data Interchange的缩写，中文可译为"电子数据交换"。它是一种在公司之间传输订单、**等作业文件的电子化手段。

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