网络故障概述

网络故障一般表现为某个应用没法访问。基本思路是先排除应用本身的问题，然后定位网络故障点。

无法自行解决问题，我们能寻求专业的手艺支持。与网络服务给商或 IT 部门联系，他们能给更专业的诊断和优良决方案。

常见网络故障现象及原因

1、 网线没插优良——网口灯没亮，找来网管一看，网线没插或者没插优良，网管表示无奈，mygood饶了我吧！

2、本地连接未启用：解决办法——启用本地连接！

3、 未设置自动获取IP：解决办法——打开“网络连接”，找到本地连接——右键点“属性”——点开“Internet协议版本”——选择“自动得到IP地址”和“自动得到DNS服务器地址”。

网络故障排查步骤

第一步：检查网络连接

当网络出现故障时我们需要采取一些步骤来排查问题所在。我们需要检查网络连接是不是正常。能尝试 ping 一些常用的网站，如 Google、百度等，检查是不是能够成功连接。无法连接，则兴许是由于网络设备或配置问题弄得的。

第二步：确认网卡是不是出现故障

第二步是要确认网卡是不是出现了物理或驱动故障， 用 ping 本机 IP 地址的方式，如果能 ping 通则说明本地设备和驱动都正常。

第三步：检查网络配置

我们需要检查网络配置是不是正确。能登录路由器管理页面查看 IP 地址、子网掩码、网关等设置是不是正确。找到问题，能尝试手动修改配置。

第四步：检查DNS配置

有些网络问题是 DNS 故障或配置不当造成的，nslookup 和 dig 命令能够用来排查 DNS 问题。

第五步：用网络诊断工具

上述步骤无法解决问题， 我们能尝试用网络诊断工具，如 Wireshark、Tcpdump 等。这些个工具能帮我们琢磨网络流量，找出问题的根源。

第六步：检查网络设备

我们需要检查网络设备是不是正常干活。能查看路由器、交换机等设备的指示灯，确保它们都是正常亮起的。有随便哪个设备出现异常，则兴许需要沉启或更换设备。

网络故障的排查是一个系统性的过程， 需要我们细心、耐烦地一步一步排查。本文给了一套实用的网络故障排查流程，希望能够帮巨大家飞迅速定位并解决网络故障。