618大促攻略：新客老客双赢，智钻助力商家成功

回顾刚刚过去的618，天猫店618玩法的调整，从6.1到6.20大半个月的时间都是天猫的618，这对c店既是挑战亦是机遇。

预热工作的重要性

每一次大促的活动前期都要做很多预热工作，今年是淘宝15周年，一些玩法还有一些私域方面，变化也是特别频繁。今年这些钻展里的预热工具，你都尝试了嘛？

钻展预热期间的系统推荐618时效场景

在5月25号钻展的后台就出现了各种针对618的时效场景，C店的活动时间是6—。在活动前期可以尝试新建时效场景来提高预热效果，系统也会有相应的计划报表的反馈。可以说不仅仅是618，去年双十一双十二前期，钻展的后台都会出现场景推荐。

预热报表里可以体现时间节点前后加购收藏等数据趋势，还有店铺老客新客认知客户的人群占比等。根据这些数据，可以在创建计划时，选择定向上更有侧重点。

拉新与圈定活动爆发人群

这个是我设置2个预热计划，一个拉新，一个圈定活动爆发人群。很明显，点击率要高于之前我设置智能投放和达摩盘的老客召回。而且收藏比要比之前设置的计划高。

拉新是为了抢占购买力，定向现有的用户，防止他们流失到其他同行店铺中。C店的年中热卖预热时间是6—。官方的预热时间太短了，商家最好是提前3&4天就投放预热页面。付费推广加上店内促销活动或者新品上新配合着官方活动一起做预热。

除了拉新，如果有非常明确竞店，也可以尝试去拉竞店人群。

店铺的主力军依然是店铺自己的客户，一定要建计划圈定。目的是牢牢拴住现有用户的曝光机会，结合店铺活动，维持用户黏性，防止客户流失。近180天下单的买家，也可以是圈定浏览高未下单的买家，购物车里有店铺宝贝的访客。浏览收藏、下单、等行为路径的访客。利用达摩盘或者是系统推荐的营销场景。

钻展的内容化推广

今年智钻也开通了定向微淘的计划。如果你的店铺的微淘等级是L3或者是L3以上的话，6月份的内容化推广可以帮助店铺微淘有机会从私域流量转变成公域。尤其对于频繁上新的女装店铺是一个好消息。

上面这张就是近30天以来内容化推广的数据反馈。

内容化推广计划的特点一般是点击率较好，平均点击花费很低，和其他计划相比，平均点击花费的低投入是一个特别大的优势。作为引流和增强客户与店铺之间的粘度很有帮助。

在创意图的选择上，一般都是微淘内容。女装类目建议多去推送新品预览相对点击率会更高。调性很足的女装店，买家秀建议多去投放，微淘建议时常的更新，以便买家了解店铺动向。

很明显，内容化推广定向自主店铺的数据效果是最好的。而且平均点击花费也比较低，作为召回老客，是一个刺激老客回访、低成本的召回计划。

毋庸置疑，私域是今年淘宝很重视的方面，如果店铺做直播，也可以用智钻投放，不过需要到营销活动中心申请链接，如果下次在做活动前做一波直播预热，效果会更明显。

淘宝新出来的玩法一定要多去尝试，抓住活动前后的每个阶段的时间节点的推广。活动前后创建不同的预热，余热计划。下次再遇到大促活动，爆发便指日可待！

根据权威数据显示，有效的预热工作可以提升大促期间的销售额20%以上。而通过内容化推广和直播预热，可以进一步提高用户粘性和品牌知名度。欢迎用实际体验验证这些观点，一起在618大促中实现双赢！