可以。 这是产品管理人员一种主动收集信息的方式， 通过各种搜索引擎，如博客搜索、网页搜索、博客空间等渠道获得用户的评论；要Neng够自主的区分何为“普通用户”的反馈、何为“评测人员”的试用报告；搜索出来的原始内容相对于数据分析geng加依赖于人的分析与理解；这种方法依赖于长期的观察与收集，短期的内容没有足够的说服力。

用户反馈

● 用户反馈

一言难尽。 通过一些客观数据， 比方说流量、检索量等，Nenghen好的说明问题；数据分析依赖人员，同样的数据被不同的人解读后来啊完全不同；以数据说话，是产品管理人员的基本素质之一；数据分析的结论，往往是Zui可信、Zui可靠的结论。对此结论深表同意。所以呢，想接着这个结论继续讨论下去，如何获取用户的需求？

邀请用户进行访谈，观察或者让用户说出自己的需求与偏好。

土豆泥炖土豆在留言中提到：“永远不要以为，自己的需求，就是用户的需求。”这个问题先说说必须先明确对象：使用某个产品的普通用户。所以呢， 某些知名的blog评论家不在此范围内；喜欢吃螃蟹的新产品试用者不在此范围内；以研究课题的心态来使用产品的人不在此范围内……

搜索

1）在网站上提供让明显的让用户给网站提意见的链接或者邮箱地址；

2）认真对待每一个用户的反馈，主要原因是大部分情况有时间填写用户反馈的用户，今后往往可Neng成为忠诚的用户；

3）从用户反馈中发现产品的不足、发现用户的需求；

差不多得了... 4）不是每一个用户反馈的需求dou需要满足，根据反馈的程度制定优先级。

这样的方法Neng够与用户面对面的交流， 也Neng够在旁边静静地观察用户的使用习惯；但是后来啊的不可信；接下来有hen多产品，无法准确的获取用户的信息，导致，被邀请的用户，往往不是产品的核心用户，或者说用户并不是经常使用这个产品；不经意之间与朋友之间的聊天会比邀请用户来访谈效果好hen多，歇了吧...。