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一、 网络故障琢磨:抓住问题本质 在面临网络故障时先说说需要用户对故障进行详细说说通过这些个说说来挖掘故障的实质。比方说当用户报告网络异常时我们需要琢磨是不是是用户端设备感染病毒,而非网络设备本身的问题。 二、 案例琢磨:用户端交换机环路引发故障 案例:维护人员找到7号三层交换机远程无法登录,初步不信设备故障。只是经过检查,找到是用户端交换机环路引起的故障。 三、 网络故障分类
查看更多 2025-05-31
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