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在这个信息爆炸的时代,品牌形象如同一面镜子,折射出企业文化的温度。而喜茶,这位新式茶饮的佼佼者,近期在官微上的多次主动道歉,引发了公众对于危机公关真诚度的热议。 先来回顾一下喜茶的“道歉之旅”。从卫生问题到食品安全抽检,喜茶似乎总是能在舆论的风口浪尖上找到自己的位置。然而,当官微 发布道歉信,这样的做法,究竟是在传递真诚还是仅仅是为了平息风波? 官微道歉:缩短传播时间还是掩盖问题?
查看更多 2025-04-24
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