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1. :数字化时代企业声誉管理的核心挑战 企业声誉已成为核心竞争力之一。据统计,73%的消费者会根据在线评论决定是否购买产品或服务,而负面信息的传播效率可达正面信息的6倍。当品牌陷入危机时,单纯依靠传统公关手段往往难以扭转局面,因为搜索引擎结果页面已成为舆论场的核心战场。例如某知名快消品牌曾因产品质量问题引发全网声讨,最终通过SEO技术优化正面内容排名,将负面词条搜索排名后移30个位次
查看更多 2025-04-29
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