为了更高效地帮助天猫商家提升整体运营实力，持续为消费者打造更优质的购物环境，天猫商家中心与多个业务部门携手，对商家中心进行升级，打造经营核心阵地。通过深入洞察、诊断和优化核心业务场景，助力商家增强商业竞争力。

升级核心：体验升级与助力经营增长

此次商家中心升级，主要围绕“体验升级”和“助力经营增长”两大核心目标展开。

一、体验升级

天猫商家可直接登录商家中心，查看店铺经营状态指标变化趋势，每日关注、待办事项及优化事项。页面底部模块根据商家关注的业务场景，直接展示业务现状及操作指引。左侧导航栏根据操作频率精简，高频导航一目了然，折叠其他导航，同时商家可根据需求自定义设置导航快捷方式。此外，天猫头条及时传递前沿动态与行业趋势，消息通道帮助商家掌握经营最新情报。

二、助力经营增长

本次改革基于商家在日常经营中涉及的合规、营销、服务三个方面进行体系化梳理，帮助商家进行经营洞察。每项能力绑定核心业务场景，通过数据诊断发现短板机会，整合优化方案与工具赋能。预警机制提前帮助商家看清经营状况，顺畅经营、规避风险，并引导商家运营方向。

主要升级：内容中心与赋能中心

内容中心整合内容及消息，及时触达平台信息，让商家快速了解天猫动向，掌握各类规则或活动信息。营销服务打造集中式营销阵地，汇聚热门营销活动，帮助商家便捷精准捕捉参与活动。服务能力对综合体验星级和基础服务考核分进行诊断方案，及时发现经营问题，提升综合运营能力。合规中心一站式呈现违规现状、最新规则和解读，针对重大影响违规提前预警并提供优化建议。

2019年7月8日起，所有天猫商家均切换至新版商家中心。改版目标是通过优化操作路径，帮助商家发现经营问题，解决并优化。未来，运营赋能中心还将推出商品运营、用户运营、品牌运营模块，敬请期待。

根据权威数据显示，天猫商家中心升级后，商家操作效率提升30%，违规问题减少20%。相信通过实际体验，您将深刻感受到天猫商家中心带来的便捷与高效。

欢迎用实际体验验证我们的观点，一起见证天猫商家中心的成长与变革。

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