随着网络经济的蓬勃发展，网络营销对于企业的重要性日益凸显。众多中小型乃至大中型企业纷纷投身网络营销的浪潮中。本文将深入探讨企业在网络营销中的品牌策略，从网络经济特性出发，分析网络消费者的消费习惯，并提出相应的品牌策略，以期为其他企业提供借鉴。

一、网络品牌的内涵

在探讨网络品牌之前，我们先明确一下网络营销中的产品概念。网络营销活动中，顾客期望满足自身需求的所有有形实物和无形服务，统称为网络产品。根据产品在顾客需求中的重要性，网络营销产品可分为五个层次：核心利益、有形产品、期望产品、延伸产品和潜在产品。

品牌资产是企业的无形资产，美国营销协会将其定义为：“品牌是一种名称、标记、术语、符号或者设计，或其组合，用于辨认销售者或销售群体，使之区别于竞争对手的产品或服务。”现代营销理论将品牌的建立和管理视为营销策略的重要组成部分。这种资产的价值体现在消费者的购买决策上，消费者的购买意向自然会提升企业产品的市场份额。

二、网络品牌的个性化塑造

在网络营销中，实现品牌独特性，关键在于品牌个性化和人性化。以下从新产品开发、产品服务策略两方面分析如何使产品具备人性化：

1. 新产品开发策略

新产品的开发是获取市场份额的关键。企业需在最短时间内开发出新产品，并满足市场需求，或在产品功能上有独到之处，以打败竞争对手。例如，一家电子导航仪生产企业，在硬件性能处理上具备优势。除了速度优势，软件功能的设计构思也非常重要。这些新功能的开发和构思可以来自研发人员的创造性、公司内部销售人员、代理销售商、公司管理层等，以及网络上的顾客。

2. 产品的服务策略

在网络营销过程中，服务是重要组成部分。良好的服务能提高顾客满意度，同时为企业带来潜在客户。企业可从以下几个方面改进对网络营销产品的服务：

售前服务：设立针对每款产品的详细讲解，通过视频等方式，声情并茂地讲解给顾客，帮助他们更好地了解产品特点、功能、使用注意事项等。

售中服务：简化消费者操作，如产品选择、填资料等，让消费者获得便捷的购物体验。

售后服务：建立公司产品使用论坛，为顾客提供技术交流和产品体验交流的平台。

三、品牌推广策略

许多企业在传统市场渠道或部分区域中已具备一定品牌知名度。然而，传统品牌优势并不一定能转化为网络优势，因为网络媒体与传统媒体的受众构成有很大不同。因此，企业想要在网络营销中取得品牌优势，不仅需要传统渠道的品牌优势，还应在网络上进行精心规划，使产品符合网络受众对品牌的要求。

1. 选择合适的品牌元素

品牌元素是鉴定品牌差异的可识别图案。大多数知名品牌都拥有多个品牌元素，如移动公司神州行的“我看行”、动感地带的“我的地盘我做主”等，充分考虑了不同消费群体的特征。

2. 利用促销及相关营销活动塑造品牌

例如，一家汽车用品制造企业可以赞助某个著名的户外活动网站，与其联合举办汽车拉力赛，通过赛事营销间接提高品牌知名度。

3. 建立完善平台网站的交互功能

采用交互式方式，让企业部分网站页面的显示由网友自行编辑，如“web2.0”时代。这种技术平台下，企业网站可以与客户进行及时有效的沟通，有利于提高企业品牌的生命力和忠诚度。

通过以上策略，企业在网络营销中可以更好地塑造品牌，提升品牌知名度。

未来，随着网络营销的不断发展，企业需要不断创新品牌策略，以适应市场变化。欢迎您用实际体验验证我们的观点。

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