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比如访问数#xff08;Visits#xff09;#xff0c;访客数(Visitor#xff09;#xff0c;停…一、什么是数据埋点数据埋点指在应用中特定的流程中收集一些信息用来跟踪应用使用的状况后续用来进一步优化产品或是提供运营的数据支撑。

比如访问数Visits访客数(Visitor停留时长(Time

Site)页面浏览数

Rate)等。

例如使用某东电商平台你在某年某月某日的几时几分几秒登录的平台会有专门的数据表记录下来你在什么时刻浏览了什么商品也会有专门的数据表记录。

你在平台上的任何行为对于企业来说都是至关重要的数据我们就可以做埋点等待着用户去触发进而得到用户的行为数据。

二、数据埋点的方式数据埋点的主流有两种方式1.本公司技术人员在公司研发的产品中注入代码统计功能并搭建起相应的后台查询。

2.借助第三方统计工具实现埋点功能。

如果是产品早期通常会使用第二种方式来采集数据并直接使用第三方分析工具进行基本的分析。

而对于那些对数据安全比较重视业务又相对复杂的公司则通常是使用第一种方式采集数据并搭建相应的数据产品实现其数据应用或是分析的诉求。

数据埋点分为三个阶段初级在产品流程关键部位植入相关统计代码用来追踪每次用户的行为统计关键流程的使用程度。

中级在产品中植入多段代码追踪用户连续行为建立用户模型来具体化用户在使用产品中的操作行为。

高级与研发及数据分析师团队合作通过数据埋点还原出用户画像及用户行为建立数据分析后台通过数据分析、优化产品。

无论处于哪个阶段数据埋点的信息收集可以大致分为两种页面统计和操作行为统计。

三、代码埋点的优缺点优点1.使用者控制精准可以非常精确地选择什么时候发送数据。

2.使用者可以比较方便地设置自定义属性、自定义事件传递比较丰富的数据到服务端。

缺点1.埋点代价比较大每一个控件的埋点都需要添加相应的代码不仅工作量大而且限定了必须是技术人员才能完成。

2.更新代价比较大每一次更新都需要更新埋点方案然后通过各个应用市场进行分发而且有的用户还不一定更新这样你就获取不到这批用户数据。

四、数据埋点的注意事项尽量做到事无巨细每一步用户行为全都需要获取数据。

同级页面操作和同页面多来源为一个事件不同的操作内容和页面来源作为事件的属性进行采集。

用户的点击若与下一个页面的浏览是直接触达可只埋一个事件。

数据埋点的前提是团队需要首先明确产品的目标以及当下的首要问题。

产品可能产生的用户行为数据纷繁复杂清晰的目标能让项目团队避免迷失在数据的海洋中从而耗费大量的时间和机成本。

最开始进行需求梳理时需要从整体进行考虑要给给深层次和具体的需求。

不要等到开发埋好指标结果出来时却不是自己想要的需要重新埋点。

另外后续产品版本更新迭代了原有埋点不可用也需要重新埋点。

数据采集方案要想清楚哪些应该在前端埋点哪些应该在后端埋点埋点采集SDK如何正确使用在还没了解清楚时就急于上手。

数据统计口径需要确定清楚且和开发保持良好沟通将埋点的具体采集时机正确传达给开发导致最终埋点实现的不是自己想要定义的指标。

在分析的一开始建议采集少数的用户行为。

选择少量、重要的用户行为开始记录和分析这样很快就能有成果产出。

另外用户行为不等同于应用的页面或点击操作用户行为是更加具体的一个事件定义。

埋点结束后测试一般只会看一下埋点是否有数据返回而不会一个个是对数据是否有收到以及是否准确。

这个时候需要我们在有一定数据量积累的时候对数据的有无和准确性进行验证五、数据埋点的意义数据埋点可以根据用户在APP上的一系列操作线索提炼有用的信息进行数据分析。

重点不在于埋点的作用其实在于获取埋点数据后的二次加工如何分析输出业务分析结论。

1、分析运营机制的合理性如移动APP上大多都有用户分享的功能一般的营销手段是通过老拉新的方式运营设定一些奖励机制用来提高APP的注册量。

提前在用户分享键返回后台重新进入购买页面埋点就能记录到页面的访问次数和转化率用于分析奖励机制对用户的刺激性指导策略方向。

2、分析产品功能的合理性如产品设计了新功能想提高下用户的满意度。

提前在新功能的各个按钮上进行埋点就能获取到用户使用新功能的次数以及在新功能的使用行为可以分析用户是否对新功能比较感兴趣页面的跳转设置是否合理等。

3、分析用户消费行为挖掘流失点如老板问你为什么最近收益这么少。

在用户消费的核心页面和按钮进行埋点就能记录到每个流程的转化率用于分析用户漏斗的哪一个阶段出现了问题结合业务输出解决方案。

4、监控产品的流畅性如产品刚上线阶段需要监控用户使用过程中各个页面或按钮响应的流畅性是否存在问题。

提前在核心功能页面和按钮进行埋点就能记录到每个页面和按钮的衔接情况发现问题及时解决以免影响用户体验。

5、分析不同渠道的用户行为差异如市场推广常常需要分析不同渠道的用户转化情况以便减少推广成本。

提前在各个渠道进行埋点记录各渠道用户在APP中的后续行为调整推广策略。