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数据化运营，商家如何从中获益？我们要明确什么是数据化运营。数据化运营，依托行业数据，通过数据的抓取、分析挖掘和应用，为数据使用者提供专业、科学准确的行业解决方案，以提升效率，降低运营成本。但需注意的是，数据化运营不能脱离行业，它是由消费者的需求决定的。

一、数据化运营的现实意义

没有客户数据、消费数据的企业，就像没有眼镜一样，瞎倒腾。数据化运营可以帮助企业决策，降低产品库存，提升客户满意度，提升运营效率。以裤子生产为例，通过数据化运营，我们可以解决库存问题。

第一步，生产计划：清楚目标人群中码数的比例情况，有计划、有比例的生产，避免过量生产。

第二步，分批触达：通过不同渠道推荐给客户，分析每个渠道的转化情况，预测每个码数的销量，分时段分批推荐给客户，做到不浪费产能，不产生过多库存。

第三步，重点触达：针对特殊码的产品，筛选目标人群，一对一来沟通推荐。

二、数据资产的重要性

数据资产将成为企业最重要的资产，超过品牌资产。因为拥有足够多的客户数据后，可以非常容易地孵化品牌。未来的数据化运营肯定要比品牌运营重要，数据将是每个企业最具有价值的核心竞争力。

数据化运营是个性化服务的基础，只有当企业有足够的数据支撑时，才能充分了解客户，为客户提供个性化的服务。个性化服务是卖方市场到买方市场转变过程中最有力的竞争手段。

数据化是智能化的前提条件，没有数据化无法智能化。例如：人机结合的智能化设计，个性化的穿搭推荐以及智能制造的工厂，这些都需要足够多的数据来喂养机器。

三、私域运营是数据化的唯一途径

线上销售中，数据基本在电商平台，这是平台的盈利模式决定的。平台不可能把数据还给商家，因为商家可以通过这些数据直接找到客户，直接服务客户，商家就不会再买平台的广告。所以，平台都限制商家加客户的微信，现在连电话也看不到了。

线下实体中，客人来了先是不了解客户，客户走了你找不着客户。客户对于商家来说是非在线状态，所以第一步就是要把客户拉到线上，拉到你的微信上来。

四、个性化服务的重要性

平台经济讲效率匹配，最有效的手段是价格，特别是直播为主的平台。在时尚产业从价格到价值的提升，比较容易实现的途径是个性化的服务。个性化服务的前提是先要足够了解客户，不然没办法个性化服务。

通过私域逐步和客人建立关系，然后才能了解客户数据化客户，客户也可以通过社交渠道充分了解商家和产品。个性化服务一旦获得客户信任，那营销成本将极大降低，复购率和利润会得到极大提升。

五、数据化运营是一个长期积累的过程

数据化运营是一个长期积累的过程，早行动早受益。哪怕每天只积累一点，时间长了，那也是一笔不菲的财富。

在这个数据驱动的时代，商家们，你们准备好拥抱数据化运营了吗？让我们一起，用数据创造价值，用智慧引领未来。