在科技飞速发展的今天，智能通信已经成为推动企业发展的关键力量。近日，众麦通信作为中国消费金融暨科技创新大会的参展企业，以其独特的智能通信解决方案，成功吸引了众多目光，成为行业新标杆的引领者。

众麦通信：智能通信的探索者

众麦通信，作为企业云呼叫中心解决方案的领军企业，其展位上展示的多媒体呼叫中心、智能语音、隐号业务、获客精准营销、BPO等解决方案及行业应用场景，都让人眼前一亮。

在展会现场，众麦通信总经理张治山分享了他们对智能通信的理解和实践。张总提到，随着科技的发展，企业通信需求正在发生变革。众麦通信致力于为客户提供从语音线路到呼叫中心平台，再到大数据精准营销及坐席全外包的一揽子解决方案。

精准营销：智能通信的核心竞争力

在张总的演讲中，精准营销被多次提及。他认为，精准营销是智能通信的核心竞争力。通过人工智能技术和大数据技术，众麦通信能够帮助企业实现更加精准的营销，降低骚扰，提高用户黏性。

众麦通信利用NLP、知识图谱、大数据处理和深度学习等AI技术，在特定领域内构建客户的智能知识库。这样，企业在智能客服和外呼营销场景中，可以通过智能语音解决方案部分代替人工坐席，有效降低企业成本，并获得更强服务支撑。

未来展望：5G时代的智能通信

张总还展望了5G时代智能通信的发展趋势。他认为，随着5G的到来，客服服务的方式可能会有一个颠覆性的变化，视频将作为主流，传统的语音以及文本的服务方式将作为辅助。

未来几年，随着5G的到来，整个视频的呼叫场景，包括在客服、营销中，有可能成为一个主流通信手段。众麦通信将紧跟时代步伐，不断创新，为客户提供更加优质的智能通信服务。

众麦通信的亮相，无疑为中国消费金融暨科技创新大会增添了一抹亮色。他们以智能通信引领精准营销，打造行业新标杆，为我国智能通信行业的发展树立了新的里程碑。

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