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96SEO 2025-05-05 04:00 3
传统零售业的竞争日益激烈。宝岛眼镜,作为国内知名。略策量流域私的的眼镜零售品牌,如何成功吸引并留住3000万用户,成为了其私域流量运营的关键。今天,我们就来揭秘宝岛眼镜的私域流量策略。
宝岛眼镜。局布的量流域拥有1100+家门店,超3000万会员,遍布200个城市。2019年年底,宝岛眼镜开始布局私域,并确定了两大动作,五大路径。2020年新冠疫情的爆发,更是加速了宝岛眼镜线上私域流量的布局。
宝岛眼镜的私域流量运营分为两大块:一是MCN和MOC两大部门,分别负责公域流量运营和私域流量运营;二是运营体系,主要负责线下门店零售。
宝岛眼镜确定了大众点评、视频号、、知乎、抖音、豆瓣、B站、微博、微信等平台,并对它们做了精细化分类。MCN部门负责孵化达人和生产内容,员工全员MCN化,通过在各个流量平台开设个人账户,传递宝岛眼镜的声量。
宝岛眼镜拥有7000+个大众点评账号,800+个账号,200+个知乎账号,20+个抖音账号,同时运营快手、视频号,直播团队共800人,一次直播可触达人群约15万用户。
为了更好地运营私域流量,宝岛眼镜对组织架构进行了迭代,组建了MOC会员运营中心。MOC部门承担起会员策划、渠道运营、互动运营、赋能运营、产品研发、数据挖掘等职能。
MOC团队策划出各种运营方案、挖掘出可运营的数据结果、制作出各种内容、基于企业微信平台开发出各种数字工具后,会移交给各个大区的MOC团队,由后者给自己大区内的导购和验光师进行赋能。
宝岛眼镜的五大路径分别是:
2020年,行业同坏跌10%~15%,而宝岛眼镜实现了5%的业绩增长。这得益于宝岛眼镜在私域流量运营上的成功。通过五大路径的运营,宝岛眼镜成功吸引了3000万用户,实现了业绩的倍增。
宝岛眼镜的私域流量运营经验,为其他传统零售企业提供了宝贵的借鉴意义。私域流量成为了企业发展的新赛道,谁能抢占先机,谁就能在市场竞争中脱颖而出。
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