一、 信息化人力资源管理的发展过程

1. 薪资计算系统时代

人力资源管理信息化的起源可以追溯到二十世纪六十年代末期，那时为了解决薪资计算的问题，第一代的人力资源管理系统即薪资管理系统应运而生。这一阶段的系统主要是自动计算薪资的工具。

2. 人力资源信息系统时代

因为计算机技术的飞速发展， 人力资源信息系统开始记录员工的其他基本信息，包括薪资的历史数据，报表生成和薪资数据分析功能也得到了改善。

3. 薪资人事管理系统时代

这一阶段的系统以薪资处理为主，并兼具了一部分人事信息管理的功能。一边，财务管理标准化对薪资信息化的发展起到了重要的推动作用。

4. 人力资源管理信息化时代

第三代人力资源管理系统的特点是使用集中的数据库统一管理几乎所有与人力资源相关的数据， 形成了集成的信息源，并通过规范和完善的业务流程，实现流程的自动化协同工作。

5. 网络自助服务时代

因为Internet/Intranet技术的出现， HR管理体系突破了封闭的模式，延伸到企业内外的各个角落，使得企业各级管理者及普通员工也能参与到HR的管理活动中来。

二、 信息化人力资源管理的未来的发展趋势

1. 电子化数据特点的应对

在项目规划阶段，需任用专人负责数据问题，对数据整理进行规划，包括动态数据与静态数据的整理、现行数据和历史数据规划、集团与分公司统一数据规范等。

2. 强化人力资源门户和人力资源局域网建设

人力资源门户和局域网的建设有助于提高员工生产效率， 并为组织和员工提供所需数据，从而 人性化方案。

3. 优化现有的人力资源管理信息化系统

优化现有系统， 使孤立的各个系统连接起来并改善旧有的系统，实现流程的自动化协同工作。

4. 正确处理好标准化与客制化的关系

eHR不能成为现有管理方式的奴隶， 应明确如何正确处理好标准化与客制化的关系，让eHR在企业管理过程中发挥良好的作用。

5. 为更多员工提供更多利用技术的机会

企业将继续在人力资源管理系统方面进行创新， 以便使更多的员工与网络连接，使他们无论是在家里还是在旅途，都能有更多的机会更容易地进入企业信息系统和人力资源管理信息平台。

三、 企业人力资源信息化存在的问题

1. 决策者的观念误区

很多企业决策者关心的是企业利润，而人力资源信息化的投入往往是长期效应，其效益短期内无法体现，很多企业的高层决策人员未看到加强人力资源管理信息化对提高员工绩效及企业竞争力的意义。

2. 从业人员的素质低下

不少中小企业缺乏熟练掌握人力资源软件的从业人员，这直接导致企业开展人力资源管理信息化的进程缓慢。

3. 人力资源基础管理工作薄弱

很多中小企业管理粗放， 缺乏一套稳定的人事基础管理体系，使得企业人力资源信息化运作的基础平台缺乏。

4. 选择人力资源信息化系统的急于求成心理

企业在选择人力资源信息化系统时 应选择贴合自身实际的人力资源信息化系统，避免一步到位的心理。

四、 企业人力资源管理信息化发展对策

1. 对企业是否适合导入信息化人力资源管理进行认真分析

评估企业是否适合导入eHR，避免盲目跟风。

2. 高层参与， 一边项目团队成员步调一致

项目的成功离不开领导的支持，项目组应该时时保持和公司高层的有效沟通，了解高层对项目的期望与看法。

3. 充分评估数据整理的工作量与难度， 做好相关人员培训

从需求调研阶段开始，做好相关人员的培训，通过问卷、文档等手段，充分考虑各个层面对HR数据的要求与已有数据的情况。

4. 提高虚拟办公的利用率

在线会议、 项目团队工作空间、网络会议、录像会议等虚拟办公方式将继续盛行，以对企业当前的生产力保持密切关注。

5. 重视系统的集成性和协同性

系统之间的集成性和协同性是人力资源管理信息化成功的关键。