邮件营销的价值与现状

一份有关电子刊物有效性的调查报告表明， 电子刊物在网络营销价值非常显著，甚至超过了网站本身。订阅了电子刊物的用户不需要每天浏览网站， 便可以了解到企业的有关信息，对于企业品牌形象和增进顾客关系都具有重要价值。

只是即使是用户自愿订阅的邮件列表，也不可能达到100%的阅读率。大约27%的邮件从未被用户打开， 被完全阅读的邮件只有23%，其他50%的邮件只是部分阅读，或者简单浏览一下。

影响阅读率的因素

邮件主题

邮件主题对于用户的阅读决策至关重要。一个醒目并且具有价值的标题不仅能让用户将EDM电子邮件与垃圾邮件区别开来而且又能提高用户决定打开并阅读邮件内容的概率。

研究显示， 男性用户对打开邮件有帮助的是有吸引力的信息/新闻标题，接下来是提供折扣信息、新产品发布。而女性用户则更倾向于折扣信息、有吸引力的新闻、免费送货等。

发信人

发信人信息对于用户的阅读决策也很重要。对于用户经常接收的电子邮件， 如自己订阅的邮件列表、购物网站的会员通讯等，发件人已经获得用户的认可，邮件主题的作用就成为主要的因素。

对于第一次发送的邮件， 或者发件人信息并不固定的情形，发件人信息的影响甚至会超过邮件主题。所以呢，如实地设置显示的发件人地址，以给用户提供真实的信息，是至关重要的。

提升阅读率的策略

优化邮件主题

1. 使用具有吸引力的信息/新闻标题；

2. 提供具体的优惠信息或活动；

3. 结合节假日、 热点事件等制作主题；

4. 避免使用夸张、虚假的标题。

优化发信人信息

1. 使用真实、可信的发件人姓名和公司名称；

2. 在邮件中明确说明发件人身份；

3. 避免使用的地址或昵称；

4. 建立良好的发信人信誉。

优化邮件内容

1. 精简邮件内容， 突出重点信息；

2. 使用简洁、易读的语言；

3. 加入图片、视频等多媒体元素；

4. 避免邮件过长，影响阅读体验。

监测与优化

1. 定期监测邮件的阅读率、 点击率等数据；

2. 分析数据，找出阅读率低的原因；

3. 针对问题进行优化，持续提高阅读率。

提升电子邮件营销的阅读率和转化率需要从多个方面进行优化。通过优化邮件主题、 发信人信息、邮件内容以及持续监测与优化，企业可以有效地提高邮件营销的效果，从而实现更好的营销目标。