一、创新产品构思的重要性

网络营销新产品开发的首要前提是新产品构思和概念形成。在每一个阶段， 都有一些伟大发明推动技术革命和产业革命，这个时期的新产品构思和概念形成主要是依靠科研人员的创造性推动的那个。

二、 产品构思的来源

新产品的构思可以有多种来源，可以是顾客、科学家、竞争者、公司销售人员、中间商和高层管理者，但主要来源还是依靠顾客来引导产品的构思。网络营销的一个重要特性是与顾客的交互性， 它通过信息技术和网络技术来记录、评价和控制营销活动，来掌握市场需求情况。

三、 网络营销数据库系统的特点

网络营销数据库系统具有以下特点：

• 每个现在或潜在顾客都要作为一个单独记录存储起来只有了解每个个体的信息才能细分市场，并可通过汇总数据发现市场总体特征。
• 每个顾客记录不但要包含顾客一般的信息如姓名、 地址、电话等，还要包含一定范围的市场营销信息，即顾客需求和需求特点，以及有关的人口统计和心理测试统计信息。
• 每个顾客记录还要包含有顾客是否能接触到针对特定市场开展的营销活动信息，以及顾客与公司或竞争对手的交易信息。
• 数据库中应包含顾客对公司采取的营销沟通或销售活动所作反应的信息。
• 存储的信息有助于营销策略制定者制定营销政策， 如针对目标市场或细分市场提供何种合适的产品或服务，以及每个产品在目标市场中采用何种营销策略组合。
• 在对顾客推销产品时数据库可以用来保证与顾客进行协调一致的业务关系发展。
• 数据库建设好后可以代替市场研究，无须顾客对所进行的营销活动的响应程度。
• 因为大型数据库可以自动记录顾客信息和自动控制与顾客的交易， 自动营销管理已成为可能，但这要求有处理大批量数据的能力，在发现市场机会的一边对市场威胁提出分析和警告。大型数据库提供的高质量的信息使得高级经理能有效进行市场决策和合理分配有限的资源。

四、 利用网络营销数据库形成产品构思

利用网络营销数据库，企业可以很快发现顾客的现实需求和潜在需求，从而形成产品构思。通过对数据库的分析，可以对产品构思进行筛选，并形成产品的概念。

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