春节快递小贴士：服务不打烊，费用有调整

快递小哥们回家过年了，年前还能收发快递吗？最近，一则“春节期间快递停运”的消息在朋友圈传播，甚至引发了部分消费者的恐慌。

国家邮政局辟谣，“春节期间快递停运”的网络消息均是假消息。

记者了解到，主流快递公司也纷纷表示春节不停运，只是会进入“春节模式”。

2月1日起陆续进入春节模式，时效将受影响

从快递企业近期发布的春节运营公告来看，多数企业依然实行“全年无休”政策。

中通、圆通、韵达纷纷表示，将一如既往地贯彻“全年无休”理念，提供不间断的快递服务，安排好揽收派送及售前售后各项工作，保障春节期间服务“不打烊”。

值得注意的是，从2月份开始，各大快递陆续进入“春节模式”。

从2月1日到2019年2月10日，是百世快递全网的“春节运作模式”；德邦的春节模式将从2月1日持续到至2月12日；申通的“春节运营模式”将从2月4日开启，持续到2月10日；

顺丰则表示，包括顺丰即日、顺丰次晨、顺丰特惠等时效产品从1月26日开始陆续停收，2月8日起陆续恢复收件服务。不过，顺丰标快服务春节期间不打烊，消费者可以放心使用。

各大快递企业表示，将根据全网各地业务量预测情况，提前进行资源调配，合理安排春节运营情况，确保春节期间快递服务安全、畅通。

不过，各大快递企业也都纷纷提醒，因为受到春节小高峰和假期前后运力、天气等因素限制，节日期间的快件时效可能会受一定影响，希望客户和消费者给予理解和支持。

电商平台有方案，部分快递费要上调

针对春节运营情况和价格问题，电商平台也给出不同解决方案。

据菜鸟介绍，今年包括天猫超市、家电、进口等在内的物流配送不打烊。天猫超市和小家电的不打烊范围超过全国400多个区县，菜鸟平台上的大家电物流“春节不打烊”范围覆盖近60个城市的近300个区县。天猫国际的进口物流配送服务也会在春节继续提供。

眼下，年货节正在如火如荼进行着，而京东物流也逐渐进入了“春节也送货”的运营模式。通过更加精细化、个性化的运营举措，以及智能物流的全面推广应用，京东物流今年春节在配送时效方面也将更加稳定。值得一提的是，京东物流于去年10月正式开通的个人快递业务，也将在春节期间持续开展揽收与派送的服务，包括特惠送、特快送以及京尊达，满足不同消费者多元需求。

春节不打烊，但快递资费会不会上调？

记者注意到，今年多数快递公司给出的春节运营公告较保守，没有说明价格浮动及网点运营的具体情况。

申通提到了“快递费用调整”的字眼，申通表示，春节期间除了快递时效将会受到一定程度的影响，部分地区快递费用也将有一定的调整。顺丰则明确表示，因春节假期资源有限，对于主要流向快件需收取一定的节假日服务费来保障时效。

快递领域专家赵小敏认为，春节期间价格上涨不可避免，由于节假日网点运力有限，企业和网点调整价格也是正常之举。

隐私保护与健康价值

在春节期间，快递服务不仅需要保证时效，还需要注重隐私保护和健康价值。

快递企业应采取严格的安全措施，确保用户信息的安全，同时，在配送过程中，快递员应佩戴口罩，减少病毒传播的风险。

结尾设计：预测与验证

随着科技的发展和物流行业的创新，未来春节期间的快递服务将更加便捷、高效。我们预测，未来春节期间的快递费用将更加透明，消费者将享受到更加优质的快递服务。

欢迎用实际体验验证我们的观点。

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