做用户调研时，如何避开这6个认知偏误陷阱？

你是不是曾在用户调研中，找到研究研究后来啊与实际用情况相去甚远？这兴许是认知偏误在作祟。今天我们就来揭开用户调研中的6巨大认知偏误陷阱，助你避开这些个坑。 一、 友善偏见：用户口中的“善意的谎言” 在用户调研中，用户有时会说出一些“善意的谎言”，给出积极的答案或他们觉得研究研究者想听到的答案。这兴许是出于不希望做冲突、 担心负面意见会伤害到研究研究者，或是觉得研究研究者是专业人士

查看更多 2025-05-28