2024年，SugarCRM的CRM报告揭示了哪些颠覆性趋势？

客户关系管理已经成为了企业比的关键。2024年，SugarCRM发布了一份备受瞩目的CRM报告，揭示了行业内的颠覆性趋势。今天我们就来深厚入探讨这份报告，看看其中蕴含的哪些变革力量。 一、 客户互动全面了解，成为以后CRM的首要任务 展望以后受访者觉得在以后5年内最巨大化客户关系管理的首要任务是全面了解客户互动。最近的一项研究研究也证实了这一点，

查看更多 2025-05-28