第一步：场景锚定

哎呀，别急着画那个什么功Neng脑图啦！先想想， 我们得找到3个核心用户场景，就像我们用在线教育产品，不是随便分成“上课、作业、考试”这么简单，得具体到“高三学生晚上用手机刷题”“上班族通勤路上kan短视频课程”这些。我呢， 喜欢给每个场景配一句人话描述，比如“小王晚上十点边哄孩子边用手机偷空学Python”，这样设计功Neng的时候才Neng记得住用户是怎么用的。

记得我们之前Zuo那个知识付费项目， 发现用户Zui常Zuo的就是“等公交时刷5分钟短内容”，于是我们把原本计划的30分钟长视频课全拆成小节， 瞎扯。 还加了音频模式支持后台播放。就这么一个小改动，用户平均每天使用时长就从7分钟增加到18分钟。

哎呀，还有一个大坑叫Zuo“功Neng肥胖症”。hen多产品经理啊，就怕漏掉需求，把每个用户反馈dou当圣旨。我参与过一个工具类App改版，加了28个新功Neng，后来啊DAU不升反降。用户说“想要geng多功Neng”其实是假象，真相是“现有功Neng太难用”。这就像给你一个有100个按钮的遥控器，你反而连电视dou不会开了。

第二步：骨架反推

这个啊，是我Zui想强调的一步：从页面流反向推导功Neng结构。hen多团队先列功Neng清单，再想怎么拼成页面后来啊Zuo出来全是跳转混乱的四不像。我的Zuo法是：直接用Figma拉出5个关键页面原型，标出每个页面的核心操作和跳转路径，PTSD了...。

第三步：血肉验证

功Neng结构初步确定后别急着开发！先ZuoZui小成本验证。哎呀， 我有个血泪教训：2021年我们在社交App里加了个“兴趣匹配”功Neng， 我倾向于... 开发了两个月，上线后才发现日活用户中只有3%的人使用。后来学乖了先用假数据Zuo高保真原型进行A/B测试。

2022年接手一个工具类产品改版，日活千万级。按道理讲这种产品不Neng大改， 准确地说... 但我们调研发现老用户对现有结构抱怨hen多。于是我们用了上述三步法：

为什么理论总在落地时掉链子？

哎呀， 比如说设计社区产品，我们不是先列“需要发帖、点赞、评论功Neng”，而是先画出一个帖子详情页，然后反推：这个页面需要显示什么？ 白嫖。 用户NengZuo什么操作？操作后跳转到哪？。这样倒着推，功Neng结构自然就浮出来了还Neng提前发现流程漏洞。