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用户留存策略:亿级用户产品如何实现持续增长?

96SEO 2025-04-24 08:31 8



用户量如汪洋大海,亿级用户产品如何实现持续增长?首要明确留存价值,让每一分钱花的有价值。想想那些每月耗资千万、甚至上亿的产品,留存每提升一个点,带来的价值都是巨大的。 一、留存的价值何在? 1. 让每一分钱花的有价值 我两年前做的一款产品,每月推广费用达两百多万,如果留存每提高1个百分点,就能节省几万元。这1个百分点的提升可能仅是因为优化了一句文案,所以细节里都是钱。 2. 留存用户带来复利 留存应贯穿整个用户生命周期,每个触点都会影响用户留存。成功留存用户并打动他们,他们就可能持续推荐,带来源源不断的用户。 二、如何实现留存? 1. 路径设计 用户路径设计包括设定预期、关注现实、调整差值三个步骤。 - 设定预期:清晰了解用户需求,设计引导路径,让用户快速找到产品价值。 - 关注现实:分析用户实际使用路径,找出流失节点。 - 调整差值:优化路径,减少流失。 2. 用户分层 用户分层可以从个人属性和行为属性两个维度入手,更精准地运营站内流量。 3. 精细化运营 - 数据模型:用户漏斗模型、用户生命周期模型、RFM模型。 - 运营策略:定位问题、找出原因、制定策略。 4. 寻求突破 面对流失问题,思考用户核心需求、延伸需求,如何超出用户预期,扩张服务边界。 做增长的小伙伴都知道,用户留存是关键。只有把留存的“下水道”堵死,才能让用户源源不断涌入。让我们一起努力,打造亿级用户产品的持续增长之路。

别担心,只要找到正确。及可不遥非并想梦户用的路径,亿级用户梦想并非遥不可及。

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