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96SEO 2025-08-18 17:37 1
最近朋友吐槽：“同一家店同一份外卖，用别人的账号点比我的便宜15块！”这让我想起自己经历的一件怪事：明明刚开通美团会员， 一周后想再买，价格却从15元/月直接降到4.9元；而同事小李，主要原因是会员过期半个月才续费，居然3元就拿下了……
这些看似“随机”的优惠背后藏着外卖平台精心设计的“杀熟”套路。今天我们就来扒一扒：平台到底怎么“杀”你？为什么老用户反而更贵？以及普通人如何破解这些“价格游戏”？
买过美团外卖会员的人都知道，每月有6张5元优惠券，还能用券兑换店铺红包。但用户@折九万爆料：“买了‘会员叠加包’后能兑换的券从8元缩水到6元，相当于变相涨价。”
更有意思的是会员价格波动：
我们对比了三位同事的会员购买记录：
| 用户类型 | 购买频率 | 会员价格 | 平台判定 |
|---|---|---|---|
| 同事A | 每周3次+ | 15元/月 | “高忠诚度成熟用户” |
| 同事B | 每周1次 | 4.9元/月 | “重要发展用户” |
| 同事C | 每月1次 | 9元/月 | “一般用户” |
平台对“贡献多”的老用户反而更“抠”， 主要原因是你已经养成依赖，不太可能流失。
外卖平台杀熟的第二招，是盯着你的消费习惯“下刀”。用户@小红薯5D4336AC爆料：“长期点同一家外卖， 价格不降反升；用别人账号点，比我便宜20%。”
更隐蔽的是配送费“动手脚”。用户@芋头发现：“同一家店，老用户的配送费比新用户贵5元，哪怕订单金额完全一样。”
背后的逻辑很简单：平台用RFM模型给用户贴标签：
比如你一周点5次外卖，平台会觉得“你离不开我”，于是悄悄提高配送费、减少优惠券；而有时候点单的用户，反而能拿到大额补贴。
最让人无奈的是连手机型号都会成为“杀熟”的依据。知乎用户@无辣不欢的小女子测试：“用苹果手机买视频会员，比安卓机贵30%。”
外卖平台同样如此。@小羊koyo对比发现：“苹果手机点外卖， 同一份餐比安卓贵10-15元；两个安卓手机下单，价格却一模一样。”
平台为什么对苹果用户“下手”？
更讽刺的是这种“价格歧视”连官方都承认过：美团曾回应“会员配送费差异是定位缓存导致”，但用户实测多次发现苹果机始终更贵。
互联网平台的盈利逻辑很简单：用低价吸引新用户，用高价“收割”老用户。主要原因是老用户已经形成消费习惯，价格敏感度更低，平台敢放心加价。
比如美团财报显示， 2023年会员收入同比增长45%，其中70%来自“月月续”的老用户。这些用户不仅支付更高会员费，还主要原因是“习惯性点外卖”，承担了更高的配送费和商品溢价。
平台通过你的浏览记录、 下单时间、甚至鼠标停留时间，”。如果你经常深夜点外卖、不看直接下单，系统就会判定“对价格不敏感”，悄悄提高价格。
比如你上周连续3天在22点后点同一家店， 本周下单时价格可能自动上涨5元；而如果你中途取消订单，15分钟后重试，系统可能误判“你价格敏感”，又降价10元——这就是“动态杀熟”。
虽然《个人信息保护法》明确禁止“大数据杀熟”，但平台总能用“算法优化”“动态定价”等借口搪塞。比如美团曾辩称“价格差异是定位误差”，饿了么说“优惠是随机发放”，导致监管难以落地。
更麻烦的是 普通用户很难证明自己被“杀熟”——主要原因是你不知道其他用户看到的价格，平台也不会公开定价逻辑。
最简单有效的方法：多注册几个账号，轮流使用。比如：
实测：用小号点外卖，同一份餐比主号便宜8-12元；用安卓手机注册的账号，比苹果账号便宜5-10元。
外卖平台之间有竞争，交替使用能拿到更多优惠。比如：
数据显示， 交替使用平台的用户，每月能节省20%-30%的餐费。主要原因是平台为了“抢用户”，会给新平台的新用户额外补贴。
如果发现价格异常， 可以试试“虚晃一枪”：下单后马上取消，等10-15分钟再点。很多用户反馈，取消后重试，价格会降5-15元。
原理是：平台系统会误判“你对价格敏感”，为了促成交易，会临时降低价格。但要注意，别频繁取消，否则可能被限制下单。
别月月续会员， 故意“断掉”1-2个月，让平台以为你要流失。比如：
同事小李用这个方法，会员费从15元/月降到3元/月，一年省了144元。
说实话，完全避免“杀熟”很难——主要原因是平台算法比你更懂“如何让你多花钱”。但至少，通过以上技巧，我们可以减少30%-50%的“溢价损失”。
更重要的， 是监管部门能尽快出台更细化的规则，比如要求平台公开定价逻辑、允许用户查询“历史价格差异”。毕竟“知情权”是消费者最基本的权利。
再说说 如果你也遇到过“杀熟”套路，欢迎在评论区分享你的经历——让更多人知道，我们不该为“习惯”买单，而该为“价值”付费。
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