一、 电子商务概述

电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE，简写为EC。它是指利用电子信息网络等电子化手段进行的商务活动，包括商务活动的电子化、网络化。电子商务可以包括通过电子方式进行的各项社会活动。

二、 我国电子商务面临的问题

1. 电子商务的搜索功能问题

由于在线商家希望保护商品价格的隐私权，搜索引擎对网页的索引有限，导致用户在网上购物时不得不一个网站一个网站搜索下去。

2. 电子商务的平安性问题

在开放的网络上处理交易，如何保证传输数据的平安成为电子商务能否普及的重要因数之一。许多消费者因担心平安问题而不愿意使用电子商务。

3. 电子商务的管理问题

电子商务的管理需要涵盖商务管理、 技术管理、服务管理等多方面要求在各方面达到一个比较令人满意的规范程度。

4. 电子商务的合同律法问题

电子合同存在容易编造、 难以证明其真实性和有效性的问题，现有的律法尚未对电子合同的数字化印章和签名的律法效率进行规范。

三、 我国电子商务的发展趋势分析

1. 纵深化趋势

电子商务的基础设施将日益完善，支撑环境逐步趋向规范，企业发展电子商务的深度进一步拓展。

2. 个性化趋势

个性化定制信息需求和个性化商品需求将成为发展方向，消费者把个人的喜好参与到商品的设计和制造过程中去。

3. 区域化优势

以B2B的电子商务模式为主的电子商务企业在资源规划、 配送体系建设、市场推广等都必须充分考虑区域化特征。

4. 国际化趋势

中国电子商务企业将因为国际电子商务环境的规范和完善逐步走向世界。

5. 融合化趋势

电子商务网站将走向新的融合， 包括同类网站之间的合并、同类别网站之间互补性的兼并、战略联盟等。

四、 如何进一步改善我国电子商务发展环境的主要措施

1. 做好电子商务的发展规划和宏观指导

制定鼓励电子商务发展的政策，加强研究，适时制定鼓励电子商务发展的政策。

2. 加强基础设施建设

构建一个值得信赖并能够保证信息的完整性和平安性的多层次的开放的网络体系。

3. 加强电子商务宣传和人才培养

充分利用各种途径和手段培养、 引进并合理使用好一批素质较高、层次合理、专业配套的网络、计算机及经营管理的专业人才。

4. 加强政府的示范和引导， 开展电子商务示范工程

通过试点经验加以推广，有针对性地扶持重点行业、企业开展电子商务。

5. 加强电子商务的标准问题

建立相关的、 统一的国际性标准，以解决电子商务活动的相互操作问题。

保证电子商务活动中合同的有效性及电子印章和电子签名的有效性。

因为经济全球化和信息技术与信息产业迅速发展，电子商务将成为今后信息交流的热点，成为各国争先发展，各个产业部门为关注的领域。中国电子商务虽然还处在初始阶段，面临着体制、技术、管理等诸多问题，但是已迈出可喜的一步。

---