但传统的强势营销和网络的软营销并不是完全对立的，二者的巧妙结合往往会收到意想不到的效果。这里有一个经典的案例：原以亚洲地区为主要业务重心的国泰航空公司， 为了 美国飞往亚洲的市场，拟举办一个大型抽奖活动，并在各大报纸上刊登了一个“赠送百万里行”抽奖的广告。与众不同的是 这个广告除了几个斗大的字“奖100万里”及公司网址外没有任何关于抽奖办法的说明，要了解抽奖办法的消费者只有登陆公司网站。

后来啊是众多的消费者主动登陆企业网站以获得相关的活动信息，这样就为企业下一步运作网络营销奠定了基础。所以呢，与传统的做法相比，这种整合的运作方式，在时效上、效果上都强化了许多，一边也会更经济。再说一个， ，通过这种方式该公司收集到为数众多的E-mail地址和顾客信息，这为公司开拓市场提供了绝佳的资源。

网络软营销理论的二个重要概念

网络礼仪是互联网自诞生以来所逐步形成与不断完善的一套良好、 不成文的网络行为规范，如不使用电子公告牌BBS张贴私人的电子邮件，不进行喧哗的销售活动，不在网上随意传递带有欺骗性质的邮件等等。网络礼仪是网上一切行为都必须遵守的准则。

传统营销活动中能体现强势营销特征的是两种促销手段：传统广告和人员推销。在传统广告中， 消费者常常是被迫的被动的接收广告信息的“轰炸”，它的目标是通过不断的信息灌输方式在消费者心中留下深刻的印象，至于消费者是否愿意接收需要不需要则不考虑；在人员推销中，推销人员根本不考虑被推销对象是否愿意和需要，只是根据推销人员自己的判断强行展开推销活动。

网络社区与互利互惠

网络社区也是一个互利互惠的组织。在互联网上， 今天你为一个陌生人解答了一个问题，明天他也许能为你回答再说一个一个问题，即使你没有这种功利性的想法，仅怀一腔热心去帮助别人也会得到回报。由于你经常在网上帮助别人解决问题，会逐渐为其他成员所知而成为网上名人，有些企业也许会就此而雇用你。再说一个，网络社区成员之间的了解是靠他人发送信息的内容，而不象现实社会中的两人间的交往。

在网络上， 如果你要想隐藏你自己，就没人会知道你是谁、你在哪里这就增加了你在网上交流的平安感，所以呢在网络社区这个公共论坛上，人们会就一些有关个人隐私或他人公司的一些平时难以直接询问的问题而展开讨论。基于网络社区的特点， 不少敏锐的营销人员已在利用这种普遍存在的网络社区的紧密关系，使之成为企业利益来源的一部分。

网络软营销理论的核心思想

网络软营销理论是针对工业经济时代的以大规模生产为主要特征的“强势营销”提出的新理论， 它强调企业进行市场营销活动的一边必须尊重消费者的感受和体念，让消费者能舒服的主动接收企业的营销活动。

在互联网上， 由于信息交流是自由、平等、开放和交互，强调的是相互尊重和沟通，网上使用者比较注重个人体验和隐私保护。所以呢， 企业采用传统的强势营销手段在互联网上展开营销活动势必适得其反，如美国著名AOL公司曾经对其用户强行发送E-mail广告，后来啊招致用户的一致反对，许多用户约定一边给AOL公司服务器发送E-mail进行报复，后来啊使得AOL的E-mail邮件服务器处于瘫痪状态，后不得不道歉平息众怒。网络软营销恰好是从消费者的体验和需求出发，采取拉式策略吸引消费者关注企业来达到营销效果。

长尾关键词在软营销中的重要性

在软营销中，长尾关键词发挥着至关重要的作用。长尾关键词通常是指那些搜索量较低，但针对性强、转化率高的关键词。它们虽然单个搜索量不大，但累积起来的流量却非常可观。

• 精准定位长尾关键词可以帮助企业精准定位目标用户，提高转化率。
• 竞争度低由于长尾关键词的搜索量较低， 竞争相对较小，更容易获得好的排名。
• 内容创作灵活长尾关键词可以围绕用户的具体需求进行内容创作，提供更具针对性的解决方案。
• 持续优化长尾关键词的优化是一个持续的过程，可以帮助企业不断积累流量和用户。

如何寻找和利用长尾关键词

寻找和利用长尾关键词需要一定的技巧和方法。

1. 关键词研究利用关键词研究工具， 如百度关键词规划师、5118等，分析用户搜索行为，找到潜在的长尾关键词。
2. 竞争对手分析分析竞争对手的网站内容， 了解他们使用的关键词，从中寻找机会。
3. 用户需求分析深入了解目标用户的需求，围绕他们的痛点进行内容创作。
4. 数据分析通过数据分析工具， 如百度统计、谷歌分析等，了解关键词的表现，不断优化策略。

网络软营销是一种注重用户体验和需求的营销方式，而长尾关键词则是实现这一目标的重要工具。通过合理利用长尾关键词，企业可以精准定位目标用户，提高转化率，实现可持续的流量增长。