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96SEO 2025-04-24 08:31 18
流量时代已经过去,我们需要重新认知营销,探索新的增长策略和创新方法。
营销可以分为初阶、中。度维个三阶高阶、高阶三个维度。
在初阶营销,我们要处理好人、场、货三大要素,以及门店范围内的成交过程管理。
在中阶营销,人、场、货就升级了。分别对应的是流量、转化、溢价。
在高阶营销,又升级了。分别对应隐性需求、决策动机、价值认知。
爱因斯坦说:“我们无法用提出问题的思维来解决问题。”
商业的本质是交易,交易有三要素、三过程、三变量。
交易三要素:人、场、货。
交易三过程:成交过程、物理过程、心理过程。
交易三变量:客户变量、场景变量、价值变量。
围绕着上述,我们可以对交易进行无数种策略的效率与效果优化,以期取得更大的业绩成果。
交易有三过程,分别是:成交过程、物理过程、心理过程。
对应到场景上,也有三个场景:销售场景、营销场景、心智场景。
场景是增长温室,把产品和客户都放到一定的场景中,会发生质的变化。
以星巴克为例,品牌定位至少有3个,分别对应三大场景。
销售场景定位:我们是精品咖啡专卖店。
营销场景定位:传递独特咖啡体验。
心智场景定位:第三空间。
场景解析,一边连接品牌定位,另一边连接需求定位。
要真正地把业绩落到实处,我们需要打造五大业绩动线。
具体包括:人找货、人找场、场找人、货找人、人找人。
在人找货的动线设计上,重点在锁定客户显性需求、拦截显性需求和拉升客户欲望。
在人找场的动线设计上,重点在锁定客户应用场景、抢占场景份额和建立合作生态。
在场找人的动线设计上,重点在锁定圈层客户、搭建场景温室和提供独特体验。
在货找人的动线设计上,重点在锁定客户兴趣、扩大潜在触点和内容吸附流量。
在人找人的动线设计上,重点在洞察决策动机、提炼客户口碑和挖掘关系传播。
怕上火,喝王老吉。就是人找货的动线设计之一。
宜家的商品陈列方式,就是人找场的动线设计之一。
星巴克的第三空间。就是场找人的动线设计之一。
三顿半咖啡,进下厨房宣传,就是货找人的动线设计之一。
杜蕾斯的社交传播,就是人找人的动线设计之一。
没有伟大的企业,只有时代的企业。
没有最好的方法,只有合适的方法。
在移动互联网之后,在电商流量红利之后,在新消费降温之后,当我们来到了后互联网时代。
我们需要重新认知营销,重新找到适用的营销战略与业绩落地。
没有卖不出去的产品,只有卖不出去的认知。
探索营销核心,重塑增长策略与创新方法,让我们一起迎接挑战,共创美好未来。
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