一、 电子商务的概念及其特征

电子通讯是电子商务时代的亮点，也是人与人之间沟通时间缩短、信息传递与交流成为瞬间的关键。这种信息的即时沟通很容易打破地域之间的差价优势， 让顾客及时掌握不同区域之间的价格优势，从而增强了顾客的讨价还价的能力。

二、 电子商务时代的五种力量影响和改变着传统商业的竞争结构

1. 电子商务时代的新生力量

2. 电子商务时代顾客的讨价还价的力量

3. 电子商务时代供应商的力量

4. 电子商务时代替代产品的力量

5. 传统商业时代竞争加剧的力量

三、电子商务对传统商业竞争结构的影响

因为互联网技术的发展，许多新兴行业迅速出现，如虚拟经济和虚拟社会的产生。这些新兴行业通过互联网进行的信息交流直接影响着传统产业， 如电子邮件逐步取代了绝大多数的普通信件，即时通讯工具冲击着传统的电信产业。

电子商务的出现打破了传统的时间与空间的界限，让竞争的区域由局部转向了更大的范围。顾客可以轻松比较不同商家之间的价格和产品，从而增强了顾客的讨价还价的能力。

电子商务时代，供应商的议价能力受到挑战。由于市场竞争激烈，供应商需要提供更具竞争力的价格和产品，以满足消费者的需求。

电子商务时代，替代产品的威胁增加。比方说网络

电子商务时代，传统商业竞争加剧。企业需要不断创新，提高产品质量和服务水平，以在激烈的市场竞争中脱颖而出。

四、电子商务对传统企业的启示

1. 加快数字化转型

2. 提高产品质量和服务水平

3. 加强品牌建设

4. 优化供应链管理

5. 关注用户需求

---